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中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 近年來，“虛假投資理財”“假冒金融類App”等金融詐騙手段層出不窮，均是利用消費者急于解困、急于挽回?fù)p失等心理特點，以致許多消費者屢屢被騙，造成巨額損失。為避免更多消費者上當(dāng)受騙，提高金融詐騙防范意識，金融機構(gòu)也通過多種形式不斷推出反詐宣傳的內(nèi)容。近日，招商銀行常州武宜路支行成功攔截一起詐騙案件，為消費者避開了騙局。

6月18日，該行何姓客戶濕漉漉地沖進(jìn)了廳堂，服務(wù)專員立即迎上去接待，據(jù)何先生闡述：前期曾接到自稱招行工作人員的營銷電話推薦貸款，他正好有資金需要，便按照客服的指導(dǎo)下載了所謂的“招聯(lián)金融”APP，按要求進(jìn)行系列登記并貸款了五萬。操作過程中因農(nóng)行賬號錯了一位數(shù)，導(dǎo)致自己不能提款。招聯(lián)金融的工作人員表示因為其自身的原因?qū)е沦Y金被凍結(jié)，存在著騙貸的行為，要求交匯貸款金額的50%作為保證金至安全賬戶后方能解凍提款。招行武宜路支行工作人員聽到客戶相關(guān)描述后，本能覺得與電信詐騙套路很像，立即跟客戶進(jìn)行反詐提示。

該行工作人員隨即向營業(yè)網(wǎng)點主管反映相關(guān)情況，主管立即勸阻客戶要謹(jǐn)慎，為打消客戶疑慮，該行工作人員配合客戶撥打招聯(lián)客服熱線95786核實，結(jié)果不出所料，客戶在該行招聯(lián)金融平臺上未有過貸款記錄?？蛻粜闹械囊苫笠驳玫搅俗C實，連聲感謝幫助他避免了損失，一旦聽從詐騙分子操作，極有可能血本無歸。

作為堵截電信詐騙的“堅實防線”，銀行承擔(dān)著至關(guān)重要的作用。后續(xù)，招商銀行常州分行將積極履行金融機構(gòu)反詐職責(zé)，增強員工金融風(fēng)險防控意識與能力，全力保障客戶資金安全，持續(xù)筑牢風(fēng)險防控“防護(hù)堤”。(文/延陵)

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