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【資料圖】

結(jié)算賬戶作為金融活動(dòng)資金收付結(jié)算的起點(diǎn)，是銀行最基礎(chǔ)的金融服務(wù)之一，是客戶和銀行之間的連接渠道，也是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。農(nóng)發(fā)行保定市徐水區(qū)支行高度重視優(yōu)化賬戶服務(wù)的重要性，主動(dòng)適應(yīng)不同類(lèi)型客戶，按照“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則落實(shí)好《中國(guó)人民銀行關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件及監(jiān)管部門(mén)要求，最大限度精簡(jiǎn)客戶提供紙質(zhì)證明材料、合理靈活安排線上服務(wù)方式，暢通賬戶服務(wù)咨詢渠道、公開(kāi)賬戶服務(wù)事項(xiàng)及監(jiān)督電話，提升客戶體驗(yàn)和滿意度，提高賬戶管理質(zhì)效。

該行切實(shí)加強(qiáng)銀行結(jié)算賬戶日常管理，落實(shí)賬戶的全生命周期管理，包括賬戶開(kāi)立、變更、和銷(xiāo)戶等，堅(jiān)持賬戶資料雙人復(fù)核，確保資料的完整性。一是加強(qiáng)對(duì)賬戶日常管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控工作，賬戶開(kāi)立前，著重關(guān)注非營(yíng)銷(xiāo)客戶、一人注冊(cè)多個(gè)個(gè)體工商戶并分批開(kāi)立賬戶的情形，嚴(yán)格按照盡職調(diào)查、開(kāi)戶資料審核、賬戶開(kāi)立與備案、開(kāi)戶資料的處理和保管等環(huán)節(jié)完成賬戶開(kāi)立工作。二是做好賬戶年檢和對(duì)賬工作，通過(guò)賬戶年檢，審核企業(yè)開(kāi)立賬戶的合規(guī)性和賬戶信息資料的合法性、真實(shí)性、有效性。按照賬戶管理協(xié)議中規(guī)定的頻率，按時(shí)完成銀企對(duì)賬，保存好對(duì)賬資料。三是適時(shí)開(kāi)展客戶回訪和實(shí)地走訪工作，核實(shí)客戶真實(shí)身份，按規(guī)定開(kāi)展可疑交易監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)行和人民銀行反饋。(曹囡囡)

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