【資料圖】
為貫徹落實上級行集中警示教育暨重點領域專項治理推進會精神,農發(fā)行保定市徐水區(qū)支行堅持運營條線常態(tài)化警示教育,教育引導全行運營條線人員樹牢“盡職免責,失職問責”觀念,正確理解“嚴管即是厚愛”的深刻內含,堅持按制度辦事,憑制度管理,增強制度敬畏意識,提高制度執(zhí)行力,認真履職盡責,消除僥幸心理,杜絕“馬虎、盲目、違規(guī)”操作,加強和鞏固“不貳過”機制,防控發(fā)生責任事故,實現(xiàn)合規(guī)經營,培育“合規(guī)為先、風控為要、全面主動、審慎穩(wěn)健”的風險合規(guī)文化。
該行一是通過晨會將日常易發(fā)風險點進行梳理進行經常性風險提示,對各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題做到警鐘長鳴、規(guī)范操作、舉一反三,總結經驗教訓,防控發(fā)生或再次發(fā)生類似問題,不斷提高運營條線基礎管理能力和水平。二是保障系統(tǒng)正常運行,嚴格遵守系統(tǒng)開放服務時間,簽退時及時查看大小額及超網(wǎng)系統(tǒng)對賬結果,嚴格執(zhí)行非工作日系統(tǒng)開放管理要求。三是遵守支付清算紀律,收到他行發(fā)起的查詢、借記業(yè)務止付申請、業(yè)務退回申請等需要配對的業(yè)務時, 及時于當日辦理查復、借記業(yè)務止付和業(yè)務退回申請應答,最晚于下一個工作日09:00前完成配對處理。四是通過規(guī)范操作、提升質效,深入踐行“以客戶為中心”的服務理念,提高為客戶辦理業(yè)務的時效性,為客戶提供滿意周到的服務,有效防控各類運營風險,為全行業(yè)務經營工作保駕護航。(曹囡囡)
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