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(資料圖)

針對(duì)當(dāng)下快遞人員相對(duì)緊缺的問(wèn)題，北京中通近日開啟“夜派”模式，超100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)第三方招聘兼職人員補(bǔ)充彈性運(yùn)力，同時(shí)鼓勵(lì)已康復(fù)的員工早日返崗，優(yōu)先滿足藥品和生活必需品等緊急快件的寄遞需求，爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

董辛鹿是通州運(yùn)河網(wǎng)點(diǎn)的中通快遞員。一大早，他就走出家門來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)整理包裹，穿戴好防寒衣物后，騎著三輪車到社區(qū)派送。在上周，董辛鹿所在派送區(qū)域每天大約有近400件包裹，而今天，他要送出超過(guò)1倍的包裹。

在分揀快遞過(guò)程中，董辛鹿會(huì)把藥物和生活用品優(yōu)先分揀出來(lái)放到一邊，裝車時(shí)放到最外側(cè)，方便第一時(shí)間給客戶派送?！斑@個(gè)時(shí)候大家最需要的就是退燒藥和消毒水了，我會(huì)第一時(shí)間送過(guò)去。”剛剛康復(fù)的董辛鹿對(duì)大家催促包裹、著急用藥的心情特別能理解。

郭巧飛是中通馬家堡網(wǎng)點(diǎn)快遞員，她不僅是這個(gè)行業(yè)少有的女性快遞員，還是兩個(gè)孩子的媽媽。眼下恰逢“雙12”,快遞攬收量和投遞量迅速上升。但由于快遞一線業(yè)務(wù)員面臨高強(qiáng)度的工作和病毒的雙重挑戰(zhàn)，郭巧飛所在的網(wǎng)點(diǎn)只有一半左右的快遞小哥還能正常上崗。

“身邊同事陸續(xù)生病，工作量一下子翻番。以前一天固定兩次派送，現(xiàn)在是只要三輪車空了我就趕緊回網(wǎng)點(diǎn)裝貨?！惫娠w說(shuō)，在派送過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)接到客戶催促包裹的電話，很多客戶居家隔離，最需要的就是退燒藥品、生活必需品，這樣的電話一天要接幾十個(gè)。“眼下正是最需要我的時(shí)候，自己做好防護(hù)，給快件做好消毒，優(yōu)先派送藥品、消毒液和生鮮物資，能多送點(diǎn)就多送點(diǎn)！”郭巧飛每天都在心里給自己打氣。

中通相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前正通過(guò)成立旺季專項(xiàng)小組、設(shè)立幫扶基金、加強(qiáng)人員招聘、調(diào)配各方運(yùn)力等方式，幫助基層網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)產(chǎn)能，保障寄遞渠道通暢。

來(lái)源 北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 馬婧

編輯 匡峰

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