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(資料圖)

北京日報客戶端 | 記者 孫宏陽

19日早8點，蘇利華穿戴好防護用品，正式上崗。平時開大公交的他，騎上電動三輪車，一樣很平穩(wěn)。村口領(lǐng)取點，他先將100余份保障蔬菜裝車，隨后便騎向了村子最里面的樓棟。封閉管理期間，村子將住戶分為6個區(qū)域，蘇利華選擇了最靠里的第2區(qū)域，“這里道路窄、住戶多，我方向感好，走一遍就能認識?！?/p>

路窄、路遠，意味著成倍增加的工作量。村子最深處的107號，大概有60戶居民，到了路口，蘇利華讓同組的保安把蔬菜掛到自己胳膊上，兩只胳膊掛不下了，再往手上放，“這樣就能多拿幾份菜，鄰居們也能早點兒吃上飯?！彼咽卟私y(tǒng)一放在樓門口，再由樓棟負責(zé)人清點數(shù)量。

桶裝水、50斤的米面糧油、電磁爐……電動車開不進去的路段，蘇利華就把物資扛在肩上。僅昨天一天，他就給村民換了30多個煤氣罐。

碰見“急單”，蘇利華更是變身“飛毛腿”。 “小伙子，我是97號住戶，我剛給孩子訂的奶粉，您能幫送下嗎？”聽著電話那邊嬰兒啼哭，蘇利華急在心里，在村口等到外賣騎手后，他“接力”騎車飛奔，小跑進入小巷，兩分鐘工夫，就氣喘吁吁撥通住戶電話，“奶粉放在門口了，快給孩子喝吧！”

但凡碰上藥品、外賣餐飲，蘇利華都以最快速度“一單一送”。為了確保飯菜不灑湯，蘇利華不敢把餐飲袋放車筐，而是拎在手里避免顛簸。接過熱乎乎、一點兒沒灑的外賣面條，居民不停道謝，還拿出飲料讓這位“配送員”解解渴，蘇利華卻說：“不能收，不能收，大家能吃上熱乎飯，我就沒白干?！?/p>

一天配送工作結(jié)束，已經(jīng)過了晚9點，蘇利華隨身的兩個充電寶和手機都已電量不足，他的體力也近乎耗盡，回到家倒頭就睡。每天平均配送500余件物資，撥打200余通電話，來回走3萬多步……公交人的熱情服務(wù)，打動了許多住戶，常有“回頭客”直接撥打蘇師傅電話求助。

蘇師傅的“訂單”和“好評”，更多了。

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