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世界報道:招商銀行常州武進支行:銀行服務(wù)無小事 拾金不昧暖人心

發(fā)稿時間:2022-11-22 18:47:19 來源: 中國網(wǎng)?東海資訊


(資料圖片僅供參考)

中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 近日,招商銀行常州武進支行發(fā)生一起拾金不昧的好人好事,展現(xiàn)了招商銀行員工良好的精神風(fēng)貌。18日,招商銀行武進支行運營主管在例行巡查自助行時,在ATM安全倉外發(fā)現(xiàn)客戶遺落的現(xiàn)金1000元,為避免客戶著急,運營主管立即通過查閱監(jiān)控鎖定具體時點,聯(lián)系運營管理部清機主管查詢ATM流水,確定失主的具體信息。在清機主管的幫助下迅速鎖定了失主李先生,并隨即與失主取得聯(lián)系。

失主與銀行工作人員(圖/招商銀行常州分行)

李先生接到電話后,還不知道自己丟了現(xiàn)金,隨即趕緊返回銀行,領(lǐng)回了自己丟失的現(xiàn)金,整個過程不到一小時。拿到現(xiàn)金以后李先生非常驚訝,萬分感動,對該行工作人員的拾金不昧、高效服務(wù)大加贊揚。

銀行服務(wù)無小事,不僅體現(xiàn)在員工的態(tài)度技能,更需要一個銀行合規(guī)嚴謹高效的的業(yè)務(wù)流程提供支持,遺落現(xiàn)金能如此迅速地找到失主,蘊藏的是該行運營人員日復(fù)一日,年復(fù)一年的合規(guī)操作,嚴格執(zhí)行合規(guī)文化。在踐行合規(guī)文化的同時,更用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更多客戶的長期信賴與支持。(文/延陵 圖/招商銀行常州分行)

標(biāo)簽: 招商銀行 拾金不昧 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 嚴格執(zhí)行

責(zé)任編輯:mb01

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