中國網財經7月31日訊 7月29日17時30分,北京市發(fā)布暴雨紅色預警信號,市防汛指揮部19時啟動全市防汛紅色(一級)預警響應。7月31日14:55,北京市氣象臺升級發(fā)布地質災害氣象風險紅色預警。平安產險北京分公司針對此次紅色預警,快速響應,成立以一把手為總指揮的大災應急指揮部,第一時間啟動大災應急預案并開通綠色理賠通道,聯合6家救援公司和超1000家合作修理廠保障雨中救援和災后修車時效,理賠、出單和95511坐席24小時值班。
為應對極端天氣,平安產險北京分公司自5月起就部署了大災應急預案,每日有專人監(jiān)控天氣變化,實時監(jiān)控報案情況及案件類型,通過線上大災平臺實現智能派工;利用公司微信公眾號、“平安好車主APP”?、“平安好生活APP”、“平安企業(yè)寶APP”等渠道向客戶發(fā)送災害預警、防災防損建議和極端天氣中的行車安全指南。
針對此次暴雨和洪水紅色預警,平安產險北京分公司再次升級并推出六項服務承諾:
(資料圖片)
1.開通理賠綠色通道:簡化業(yè)務手續(xù)和索賠單證--減免氣象證明;減免或后補其他部分理賠申請材料;取消定點醫(yī)院、自費用藥、住院延期、殘疾鑒定等限制條件。
2.24小時受理報案:95511坐席24小時值班受理報案;“平安好車主APP”、“平安好生活APP”、“平安企業(yè)寶APP”等移動客戶端24小時自主報案。
3.救援與快捷修理:聯合6家救援公司,聯動超1000家修理廠,保障災區(qū)客戶車輛救援和優(yōu)先修理。
4.賠款預付:對受損嚴重且資金緊張的企業(yè)客戶,針對已確定損失部分主動預付賠款,協助客戶恢復生產。
5.一對一聯系客戶理賠:理賠人員針對潛在受災的財產險客戶,進行一對一聯系,主動提供理賠指導。
6.保單服務24小時值班:保單作業(yè)組全員到崗,24小時值班,處理客戶保單批改等承保需求,按時為客戶寄送文本保單以及發(fā)票。
截止7月31日16點30分,平安產險北京分公司在本輪降雨(7月29日至7月31日)期間累計受理車險大災報案1202筆,現已結案74筆,其中最快1筆3.13分鐘完成賠付。
平安產險北京分公司將持續(xù)密切監(jiān)測及關注極端天氣情況,幫助客戶完善災害風險管控,提高災害預防能力,有效降低災害損失,全力保障后續(xù)理賠工作,形成服務閉環(huán),充分發(fā)揮保險業(yè)在防災減損領域和參與社會管理方面的積極作用。
(責任編輯:張紫祎)標簽:
- 平安產險北分快速應對北京地質災害氣象風險紅色預警 已受理車險大災報案1202筆
- 同方全球人壽上半年累計賠付2.7億元 同比增長4.8%
- 成都雙流免費培訓3萬余人次受益
- 國海證券股份有限公司上調志邦家居評級
- 打造多個“2023湖北首批5G全連接工廠”——中國電信算力布局賦能數字轉型升級
- 郴州法院集中兌現執(zhí)行案款4.04億元
- 杜家坎收費站及京周路部分路段封閉
- 北京:明天早晚高峰可能會出現嚴重擁堵
- 遠程監(jiān)控、積水點值守相結合,北京公交全力保障周一晚高峰出行
- 8月1日,懷柔-密云線、通密線、S2線全部列車臨時停運
- 山洪有哪些預兆?遭遇山洪應如何逃生?一圖讀懂
- 交通銀行晉城開發(fā)區(qū)支行積極開展人民幣知識宣傳活動
- 持續(xù)賦能美好生活 郵儲銀行無錫市分行打通適老服務“最后一公里”
- 農發(fā)行烏拉特前旗支行建立合規(guī)文化常態(tài)化學習宣傳機制
- 情暖老兵——無錫工行經開區(qū)支行打通金融服務最后一公里
- 輝隆股份:劉貴華辭去董事長等職務
- 世界上最大的貝殼的短視頻(世界上最大的貝殼排名)
- 湖北省企業(yè)戶數首次突破200萬戶大關
- 幾家輪值“帶娃”易生矛盾 社區(qū)“小小班”還能復制嗎
- 淺藍紫羅蘭翡翠會變種嗎
- 《論出現在我的推薦欄中的三分動畫》
- 注定名垂特攝歷史的異色神作
- 最美不過二次元
- 無畏契約冠軍巡回賽首度落地中國,2024大師賽將在上海舉辦
- 確山縣供電公司:三劑“良方”增效干部隊伍建設領域監(jiān)督
- 河南蘭考:弘揚焦裕祿精神爭做蘭考好兵
- 雙流楊家祠堂“城市記憶微博物館”開館
- 七月的蜜桃,抿甜!成都金堂又新蜜桃精品“出圈”
- 益陽南縣華閣鎮(zhèn):建好一支隊伍 護好美麗鄉(xiāng)村
- 5日均線什么意思 5日線是什么意思