為規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格收費(fèi)行為,提升民眾旅游消費(fèi)體驗(yàn),東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局從即日起將開(kāi)展為期半年的旅游市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),聚焦旅游參觀景區(qū)、旅游商品銷售點(diǎn)、古裝旅拍店及周邊餐飲等重點(diǎn)領(lǐng)域,依法打擊各類價(jià)格違法行為,專人負(fù)責(zé)確保各類投訴舉報(bào)第一時(shí)間接收、第一時(shí)間受理、第一時(shí)間辦結(jié)、第一時(shí)間回復(fù)。
(資料圖)
隨著“五一”假期臨近,旅游市場(chǎng)也將迎來(lái)旺季。4月25日,東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員來(lái)到地壇公園,對(duì)景區(qū)線上線下的門(mén)票公示情況進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)景區(qū)是否存在不明碼標(biāo)價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、不執(zhí)行政府定價(jià)、擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、變相提高門(mén)票價(jià)格、不執(zhí)行對(duì)特殊人群的相關(guān)減免和優(yōu)惠政策等情況,檢查中未發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法相關(guān)問(wèn)題。檢查完畢后,執(zhí)法人員還對(duì)景區(qū)提醒告誡,督促景區(qū)加強(qiáng)價(jià)格自律,自查自糾。
東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局綜合執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法五分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李晶晶表示,從即日起,東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將開(kāi)展為期半年的旅游市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),以群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)切的旅游市場(chǎng)價(jià)格違法問(wèn)題為切入點(diǎn),聚焦旅游參觀景區(qū)、旅游商品銷售點(diǎn)、古裝旅拍店及周邊餐飲等重點(diǎn)領(lǐng)域,依法打擊違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、價(jià)格欺詐、不執(zhí)行政府定價(jià)等價(jià)格違法行為。例如,以景區(qū)門(mén)票價(jià)格為執(zhí)法重點(diǎn),密切關(guān)注重點(diǎn)時(shí)段、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),持續(xù)加強(qiáng)景區(qū)門(mén)票價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范景區(qū)收費(fèi)行為,引導(dǎo)景區(qū)逐步創(chuàng)造條件推動(dòng)門(mén)票價(jià)格回歸合理區(qū)間。
消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)旅游市場(chǎng)價(jià)格違法違規(guī)線索,應(yīng)保留證據(jù)材料,及時(shí)投訴舉報(bào)。東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將每日安排專人負(fù)責(zé)接收、處理、回復(fù),確保各類投訴舉報(bào)第一時(shí)間接收、第一時(shí)間受理、第一時(shí)間辦結(jié)、第一時(shí)間回復(fù)。此外,密切關(guān)注訴求集中領(lǐng)域及點(diǎn)位,對(duì)涉及突發(fā)性、群體性消費(fèi)投訴線索以及外地旅游人員在京投訴等,做到快速反應(yīng)、依法履職、有效應(yīng)對(duì)、及時(shí)反饋,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(原標(biāo)題:即日起,北京東城嚴(yán)打旅游市場(chǎng)價(jià)格違法!為期半年)
來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)客戶端 記者 張楠
流程編輯:u027
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