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短訊!享“一站式”服務(wù),114平臺(tái)注冊(cè)就診人數(shù)達(dá)2600余萬

發(fā)稿時(shí)間:2023-04-12 11:16:46 來源: 北京日?qǐng)?bào)


(相關(guān)資料圖)

北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)日前完成升級(jí)上線,可提供270家醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。12日,北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)運(yùn)營方相關(guān)負(fù)責(zé)人秦洋介紹,目前平臺(tái)運(yùn)行順暢平穩(wěn),注冊(cè)就診人數(shù)達(dá)2600余萬。

秦洋介紹,北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)是本市大型統(tǒng)一掛號(hào)平臺(tái),自2011年7月起至今已平穩(wěn)運(yùn)行10余年?!捌脚_(tái)具備270家二級(jí)以上醫(yī)院的掛號(hào)聚合界面,公眾只需關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)、注冊(cè)一次,就能選擇平臺(tái)上所有醫(yī)院的號(hào)源進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),享受‘一站式’預(yù)約掛號(hào)服務(wù)?!?/p>

秦洋說,114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)提供7×24小時(shí)的預(yù)約掛號(hào)服務(wù),同時(shí)具備200多人的超大型人工專席,為老年群體及特殊需求人群提供人工服務(wù)。目前平臺(tái)注冊(cè)就診人數(shù)達(dá)2600余萬,微信粉絲量過千萬。

為解決市民看病就醫(yī)急難愁盼問題,北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)日前再升級(jí)服務(wù),以數(shù)字化手段打通醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”?!吧?jí)版本已于本月8號(hào)正式上線。我們的目標(biāo)是讓患者少跑腿、不跑腿,用實(shí)際行動(dòng)提升公眾的幸福感、獲得感、安全感?!?/p>

秦洋介紹,此次升級(jí)后,平臺(tái)從界面友好性及業(yè)務(wù)流程上都做了相應(yīng)的優(yōu)化,同時(shí)不斷加大部分重點(diǎn)醫(yī)院熱門科室號(hào)源投放量。“此次升級(jí)最大的亮點(diǎn)就是增加了41家醫(yī)院的檢驗(yàn)檢查報(bào)告的查詢功能,基本覆蓋全部市屬醫(yī)院、大部分委屬醫(yī)院及部分區(qū)屬醫(yī)院,查詢報(bào)告類型包括檢驗(yàn)報(bào)告及X光、CT、核磁檢查報(bào)告,最長可查6個(gè)月內(nèi)的報(bào)告?!被颊呖赏ㄟ^點(diǎn)擊平臺(tái)“報(bào)告查詢”模塊,校驗(yàn)本人身份信息后,即可查看本人報(bào)告詳情。

在預(yù)約渠道上,除了原有的“北京114預(yù)約掛號(hào)”微信公眾號(hào)及114電話渠道外,升級(jí)后平臺(tái)還新增加了“京通”微信、支付寶、百度三端入口。公眾在微信、支付寶及百度APP搜索“京通”小程序,選擇“預(yù)約掛號(hào)114”模塊,即可訪問北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),同樣可以進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)全流程服務(wù)。

秦洋表示,目前通過北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)掛號(hào),無需繳費(fèi),市民可到醫(yī)院取號(hào)時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)。

(原標(biāo)題:享“一站式”服務(wù),114平臺(tái)注冊(cè)就診人數(shù)達(dá)2600余萬)

來源:北京日?qǐng)?bào)客戶端 記者 孫樂琪

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