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北京日報客戶端 | 記者 張蕾

近年來，由于老齡化進程加快，社會發(fā)展和家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，護工需求量快速攀升。市人大代表、北京市律師協(xié)會副會長、君澤君律師事務(wù)所高級合伙人馬慧娟呼吁，盡快出臺護工改革相關(guān)政策，設(shè)置合理準入門檻，提高護工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，并在收費上給予弱勢群體扶持。

“盡管護工需求量很大，但由于入職門檻低，行業(yè)不規(guī)范，導(dǎo)致護工專業(yè)素養(yǎng)差、亂收費甚至虐待病人等問題頻出，飽受社會詬病?！瘪R慧娟說，一些醫(yī)院會與特定的護工公司合作，并要求患者只能接受醫(yī)院外包服務(wù)，卻不對合作的護工公司進行任何信息公示?；颊邔举Y質(zhì)、經(jīng)營狀況等無從了解，對護工也沒有選擇權(quán)。一旦護工出現(xiàn)問題，醫(yī)院往往要求患者直接聯(lián)系護工公司協(xié)商解決，導(dǎo)致維權(quán)困難。

“護工收費也沒有統(tǒng)一標準，每天高達二三百元甚至更高，有的護工還會要求患者支付伙食費，對于普通患者來說負擔過于沉重?！睘榇?，馬慧娟呼吁，盡快出臺護工改革相關(guān)政策，醫(yī)院與護工公司間的合作要透明，應(yīng)當公示護工公司資質(zhì)、經(jīng)營狀況等信息，患者及家屬對護工服務(wù)應(yīng)有知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。護工公司和醫(yī)院在護工招聘、培訓(xùn)、審核等環(huán)節(jié)也要發(fā)揮主體作用，設(shè)置合理的準入門檻，并為護工提供專業(yè)培訓(xùn)。護工公司則應(yīng)建立健全護工績效考核監(jiān)管制度，不斷提升護工服務(wù)質(zhì)量。

此外，她還建議統(tǒng)一護工基本收費標準，對于低工資收入的老年人群體、重病退休人員等需要特殊關(guān)照的群體，醫(yī)保部門應(yīng)研究按比例給予部分報銷。

標簽： 準入門檻 經(jīng)營狀況 收費標準