(資料圖片僅供參考)
北京日報客戶端 | 記者 孫穎
1月12日晚,市政協委員、北京市建筑工程研究院有限責任公司科研與質量管理部部長羅愛武到駐地報到,開啟了十四屆市政協委員的履職之旅。
5年前,她帶著“公交電子站牌”提案第一次“上會”。5年后,她又帶來了一份“公交提案”,源自熱心市民送來的8張剪報。這一摞剪報中,有一份是2018年7月30日的《北京晚報》第6版,版面上刊登了羅愛武委員的提案:《新委員和公交電子站牌較上勁》,她在提案中建議打通“卡”了10年的關鍵環(huán)節(jié),讓公交站牌亮起來。
如今,不少電子站牌亮了起來。而這篇報道,也架起了羅愛武與熱心市民之間的“橋梁”?!拔艺伊_委員反映點兒事,馬上就到你們單位大門口?!比ツ?1月的一天,羅愛武的同事接到一個電話,她聽到同事的提醒后趕緊來到門口,只見一位70多歲的老人拎著文件袋在寒風中等候?!拔沂强戳诉@篇報道輾轉找到您的,想著請您再給呼吁呼吁,公交車上貼的‘車票使用辦法’是不是該更新了。”老人名叫趙興臣,文件袋裝著這幾年存下來的公交相關剪報和打印及手寫的建議。
羅愛武認真聽取并記錄了趙興臣的建議,和老人交換了聯系方式。“看著老人遠去的身影,我很感動?!绷_愛武工作地點在西四環(huán)外,“老人是從天壇輾轉坐公交車趕來的,就為了送上一份并不攸關自己切身利益的建議,讓我對委員的責任擔當有了更深刻的認識?!?/p>
隨后,羅愛武發(fā)動身邊同事一起進行調查,發(fā)現一些公交車里還張貼著2006年版的《北京市公共汽車電車車票使用辦法》,不少條款已經過時;有的公交車后部設置“面對面”的座椅,乘客不得不忍受“腿對腿”的尷尬;有的公交車扶手設置不合理,無障礙坡道板成了擺設……通過調研,羅愛武認為,相對于乘車和車票的管理,作為公益類服務行業(yè),公交行業(yè)應該把更多的工作重心轉移到提升服務品質和服務標準上來。
羅愛武建議,要從運營、設備、服務、調度、投訴受理等方面內容規(guī)范本市公交運營服務管理質量標準,適應公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略?!氨热?,更新車廂座椅、扶手、車窗等硬件設計標準,車內衛(wèi)生、司乘儀表、語言態(tài)度、報站停車等軟件的標準也應規(guī)范?!绷_愛武說,要用更舒適的乘車環(huán)境,引導人們更多地選擇公交綠色出行。
- 當前視點!羅愛武委員:公交優(yōu)先發(fā)展,更要提升服務品質和標準
- 世界速讀:動漫少女第一千零九十期
- 世界今頭條!青鳥的旅途貫穿救贖的始終
- 誠心可嘉,總體略差,一文錢難倒英雄漢_天天熱文
- 全球速讀:男主純一個渣男
- 第一次寫長評(含少量劇透)
- 中國傳媒大學教授劉書亮逝世,曾任《三國演義》主攝像
- 【天天熱聞】秦始皇兵馬俑考古,有新突破!
- 什么?這不是三體 世界資訊
- 每日視訊:重于“點睛”,缺于“畫龍”
- 《轉生成蜘蛛又怎樣!》——淺談對這部作品的觀后感以及對現在異世界作品的看法。|天天快看
- 世界快看:居民自治有了新平臺, “樓院事務所”解決自己樓門院的事兒
- 李光熙委員:加強文旅產業(yè)支持力度 形成文旅消費升級場景
- 劉清泉委員:讓中醫(yī)藥更廣泛融入人們生活 全球熱推薦
- 東夏國南京城破城之門遺跡被發(fā)掘
- 《擅長捉弄的高木同學 劇場版》評析 全球看熱訊
- 【播資訊】一部子供向JOJO,擊碎了8090后動畫黨的“動畫情懷繭房”
- 助力科技成果轉化落地,金隅高新產業(yè)園復工復產忙-當前滾動
- 機掃為主融雪劑為輔,北京環(huán)衛(wèi)全力做好掃雪鏟冰工作 實時焦點
- 百家網約車平臺全國300城春運期間免傭
- 世界看熱訊:寒潮如何從北到南影響中東部?三地首席預報員權威解讀
- 精選!秦始皇帝陵考古發(fā)掘,有新發(fā)現!
- CCSTOYS鐵魄推出大魔神凱撒!|天天報道
- 一坨答辯的動畫《三體》和真人版《三體》,會不會形成明顯對比?
- 如果后續(xù)特別好看我會考慮改為五星 環(huán)球關注
- 換個角度看很優(yōu)秀的國創(chuàng)
- 流動中國的十個瞬間
- 全球時訊:八達嶺長城迎瑞雪,游人雪中登城賞北國風光
- 【天天新要聞】湖北荊州:石首麋鹿國家級自然保護區(qū)完成首批400頭麋鹿分流
- 16號線剩余段今年開通,北京地鐵運營總里程將突破800公里 今日觀點