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北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 | 實(shí)習(xí)記者 何蕊
在海淀區(qū)學(xué)院路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,有一位“知心醫(yī)生”,她帶病堅(jiān)守值班崗位,為居民提供線(xiàn)上線(xiàn)下健康診療和用藥指導(dǎo)。她是家庭醫(yī)生孟劉歡,被居民們親切地喚為“小孟大夫”。
每天早晨8時(shí),孟劉歡都準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在中心的診室里,趁著還沒(méi)有患者來(lái)看病,她打開(kāi)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)微信群,回復(fù)起居民的健康咨詢(xún)?!拔野l(fā)覺(jué),給居民尤其是上點(diǎn)歲數(shù)的叔叔阿姨看病,光靠臨床經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)術(shù)還不夠,得用最通俗易懂的語(yǔ)言,才能做好解釋和寬慰?!泵鎸?duì)群里患者的焦急咨詢(xún),孟劉歡總能及時(shí)耐心地給出“最優(yōu)解”——“劉阿姨別急,讓孩子多喝水,可以適當(dāng)物理降溫,用溫水擦擦額頭、腋窩,注意觀察孩子的精神狀態(tài)。”
孟劉歡正在回復(fù)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)微信群內(nèi)簽約居民的健康咨詢(xún)
自12月13日返崗以來(lái),孟劉歡已經(jīng)連續(xù)工作了10余天,從早到晚,幾乎不停歇?!爱?dāng)時(shí)我感染新冠病毒沒(méi)幾天,剛剛康復(fù),想著社區(qū)里還有這么多叔叔阿姨需要看病,就趕緊回來(lái)了?!笨伤](méi)有在意自己的身體尚在恢復(fù)期,依舊堅(jiān)持出診。 “我經(jīng)歷過(guò)感染,所以更能理解居民的感受和心情,他們很需要專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)?!?/strong>
近日的一個(gè)清晨,孟劉歡接到了一通緊急來(lái)電?!靶∶洗蠓颍壹依先诉@兩天發(fā)燒,一早突然就起不來(lái)床了,頭暈得睜不開(kāi)眼,這可怎么辦?”電話(huà)里,沈阿姨的家屬十分著急。經(jīng)仔細(xì)詢(xún)問(wèn),孟劉歡判斷老人可能出現(xiàn)了脫水、電解質(zhì)紊亂的情況,她立即協(xié)助家屬聯(lián)系120轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步就醫(yī)。當(dāng)晚,她收到了沈阿姨家屬發(fā)來(lái)的微信:“謝謝小孟大夫,今天及時(shí)提醒我送老媽去醫(yī)院,不然后果不堪設(shè)想!現(xiàn)在老人癥狀有好轉(zhuǎn),心里踏實(shí)多了”。
類(lèi)似的求助咨詢(xún)電話(huà),孟劉歡每天都要接到30余個(gè)?!伴T(mén)診間隙,我會(huì)通過(guò)微信、電話(huà)為居民做健康咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)。面對(duì)腿腳不便的高齡老人,上門(mén)問(wèn)診也完全沒(méi)有問(wèn)題?!泵蟿g堅(jiān)定地說(shuō),盡所能幫助社區(qū)居民解決醫(yī)療需求,把居民的健康放在首位、護(hù)在身后,是自己作為一名醫(yī)者一直以來(lái)的初心和使命。
標(biāo)簽: 家庭醫(yī)生 健康咨詢(xún) 線(xiàn)上線(xiàn)下
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