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7月27日，南京市棲霞區(qū)2023年首屆長期護理保險護理技能競賽在中國太保壽險南京中心支公司漢中門職場舉行，參賽選手同臺競技，相互交流，展示長期護理保險推廣落地取得的成績。失能不失愛，中國太保壽險南京中心支公司(以下簡稱“南京中支”)以承辦棲霞區(qū)長期護理保險為載體，向失能人員源源不斷地輸送關(guān)愛暖流，驅(qū)散失能老人晚年陰霾，點亮幸福生活。

【資料圖】

“一人失能全家失衡”困境亟待破解

在多重因素的作用和影響下，老齡化社會正在以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢加速到來。第四次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，我國失能、半失能老年人大致4063萬人，占老年人口18.3%。老年失能問題日益突出，困擾著越來越多的老年群體和家庭，“一人失能全家失衡”是現(xiàn)實生活的真實寫照。

這一社會現(xiàn)象引起社會各方面的廣泛關(guān)注，各地紛紛出臺政策努力破解失能老人所引發(fā)的社會難題。江蘇省醫(yī)保局會同省財政廳印發(fā)了《關(guān)于深化長期護理保險制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》，通過政策引導(dǎo)和基金支付撬動，助推養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

以賽促學(xué)提升長期護理服務(wù)質(zhì)量

理論實踐比拼，沙場秋點兵。南京棲霞區(qū)2023年首屆長期護理保險護理技能競賽，正是貫徹落實深化長期護理保險制度的具體舉措。本次競賽由南京市醫(yī)療保障局棲霞分局、南京市棲霞區(qū)總工會主辦，南京中支承辦，共有來自棲霞區(qū)內(nèi)44家定點照護機構(gòu)，80名選手同臺競技。大賽由理論知識和操作技能兩部分組成，理論知識涵蓋了護理員的基本職責、相關(guān)法律法規(guī)、失能人員護理需求及護理技術(shù)規(guī)范等多方面的內(nèi)容;操作技能則包括生活照護、基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理、心理護理等多個環(huán)節(jié)。本次競賽是一次對護理員的實戰(zhàn)大練兵，也是對失能照護服務(wù)人員技能水平的全面檢閱。

賽事選手合影(圖/中國太保壽險)

南京市醫(yī)療保障局棲霞分局負責人表示，希望廣大照護服務(wù)機構(gòu)和人員更加注重發(fā)揮高技能人才的傳幫帶作用，通過開展行之有效的師帶徒和崗位練兵活動，進一步激發(fā)廣大員工的主動性和創(chuàng)造性，真正打造一支理論扎實、技術(shù)精湛的高技能人才隊伍。中國太保壽險江蘇分公司相關(guān)負責人希望，通過以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)，推動長期護理服務(wù)的質(zhì)量提升，增強服務(wù)對象的滿意度和獲得感。

失能保險解密失能老人的幸福密碼

失能不失愛，參保享關(guān)懷。家住南京棲霞區(qū)的劉慎友，多年前的一場意外觸電事故，導(dǎo)致下肢癱瘓失去自理能力。投保長期護理保險后，專業(yè)照護人員定期上門，為他提供日常生活護理和心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)，老人的生活質(zhì)量得到極大改善，家庭幸福指數(shù)也不斷提高。尤其是在2022年12月疫情期間，劉慎友老人獨自居家，長護險服務(wù)中心上門護理服務(wù)，解決了老人的燃眉之急。事后，他托人向南京中支送去錦旗，表達感謝之情。

劉慎友的經(jīng)歷是眾多老人享受長期護理保險的一個縮影。自從2021年中標承辦棲霞區(qū)長期護理保險以來，南京中支不斷規(guī)范照護服務(wù)機構(gòu)及護理員的行為，進一步提升專業(yè)化照護服務(wù)水平，累計簽約享受失能保險照護服務(wù)人數(shù)3583人，累計基金結(jié)算金額達6200多萬元，極大地減輕了失能人員的經(jīng)濟負擔，提高了服務(wù)對象和家庭的生活質(zhì)量。

技能競賽現(xiàn)場(圖/中國太保壽險)

2023年是南京市醫(yī)療保障局確立的長期護理保險鞏固提升年，南京中支勇當“探路者”，積極承擔量化分級試點工作，制定了《棲霞區(qū)長期護理保險定點照護服務(wù)機構(gòu)量化分級管理辦法(試行)》，對轄區(qū)內(nèi)43家定點照護服務(wù)機構(gòu)進行量化分級。量化分級管理辦法的實施，激發(fā)區(qū)域內(nèi)照護機構(gòu)提升綜合能力的積極性，進一步提高照護服務(wù)能力和質(zhì)量，解決了長期困擾失能人員和家庭的難題，受到社會各界的高度評價，服務(wù)對象的滿意度占比為96.25%，南京中支因此獲得2021—2022年度南京市失能保險承辦服務(wù)先進單位稱號。

成績已經(jīng)屬于過去，服務(wù)永無終點。站在新的起點上，南京中支將繼續(xù)傳遞“失能不失愛，參保享關(guān)懷”的真諦，踐行“專業(yè)人做專業(yè)事”的理念，守護著失能群體，讓他們擁有更多的獲得感、安全感和幸福感。(文/金陵 中國太保壽險 圖/中國太保壽險)

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