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為向消費者傳遞金融知識,提升消費者金融素養(yǎng),促進金融消費公平,推進行業(yè)誠信文化建設(shè),提升公眾風(fēng)險防范意識,構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境,農(nóng)發(fā)行鄂爾多斯市分行積極組織轄內(nèi)支行開展了形式多樣的普及金融知識萬里行活動。
一、提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為有效將金融知識傳遞給廣大金融消費者,確保2023年普及金融知識萬里行宣傳活動有序開展,易被消費者理解和接受,該行高度重視,積極安排,結(jié)合“守住錢袋子,護好幸福家”、“防范非法集資宣傳月”等活動要求,組織轄內(nèi)各支行結(jié)合不同消費群體特點,編制宣教內(nèi)容,開展多載體、多角度、多形式的宣教活動,引導(dǎo)消費者牢固樹立風(fēng)險防范意識、提升金融知識技能和水平。
二、營造良好氛圍,豐富宣教知識
轄內(nèi)機構(gòu)通過在網(wǎng)點、進社區(qū)、到廣場、走街道等方式,將通俗易懂、貼近實際的金融知識送到群眾手中。一是發(fā)揮網(wǎng)點主陣地宣傳作用。通過LED屏幕滾動播放宣傳活動口號和主題、張貼宣傳海報、擺放宣傳折頁等,向來行客戶普及相關(guān)金融知識,提醒大家要增強風(fēng)險防范意識,樹立正確消費觀念。二是利用新媒體傳播。針對高發(fā)頻發(fā)的電信詐騙、非法集資風(fēng)險,制作通俗易懂的動畫宣傳短片,并通過抖音平臺推送,進一步擴大受眾人群的覆蓋面。三是開展線下集中宣傳。轄內(nèi)機構(gòu)在當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大的公共區(qū)域,重點聚焦中老年人及高考畢業(yè)生等人群,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式普及金融消費者八項基本權(quán)利、個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、校園貸、征信安全等金融知識,指導(dǎo)人民群眾下載反電詐APP,叮囑群眾要不斷提高對新型詐騙的認(rèn)識,防患于未然,同時要理性維權(quán)。
三、認(rèn)真總結(jié)成果,構(gòu)建長效機制
本次宣傳與中國人民銀行“普及金融知識,守住錢袋子”活動、國家金融監(jiān)督管理總局“防范非法集資月活動”一并進行,歷時近一個月,參與宣傳網(wǎng)點6個,線上渠道宣傳8次,線下宣傳9次,受眾客戶900余人。切實提升了消費者對自身合法權(quán)利的認(rèn)識、自我保護意識以及對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范能力。我行將以此次宣傳活動為契機,持續(xù)加大線下和線上教育宣傳力度和廣度,進一步發(fā)揮政策性金融作用,為廣大金融消費者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。(馬瑞)
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