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為提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識、權(quán)利意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，進(jìn)一步防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，積極響應(yīng)監(jiān)管部門及上級行號召，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行二連浩特市支行組織開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動。

本次活動以“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”為主題，圍繞宣傳普及金融消費(fèi)所需金融知識、扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)誠信文化建設(shè)，提醒理性金融消費(fèi),促進(jìn)金融市場公平有序等重點(diǎn)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)、幫助金融消費(fèi)者守住“錢袋子”、提升金融服務(wù)滿意度。

“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動對切實(shí)推進(jìn)社會公眾與金融機(jī)構(gòu)的良好互動，共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境具有十分重要的意義。結(jié)合實(shí)際情況，農(nóng)發(fā)行二連浩特市支行將以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，設(shè)置教育宣傳區(qū)，綜合利用微信等傳媒手段，建立線上線下結(jié)合的立體化宣傳架構(gòu)，關(guān)注重點(diǎn)人群，暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道，組織學(xué)習(xí)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》《中國銀行業(yè)公平對待消費(fèi)者自律公約》等，進(jìn)一步提升柜面服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供滿意服務(wù)。

農(nóng)發(fā)行二連浩特市支行將以此次活動為契機(jī)，加強(qiáng)創(chuàng)新，完善消費(fèi)者教育長效機(jī)制，積極構(gòu)建誠信的金融消費(fèi)環(huán)境，為提振金融消費(fèi)信心護(hù)航。(王鵬)

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