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中國(guó)網(wǎng)·美麗江蘇訊 在3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨之際，中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行以“陽(yáng)光消保 美好陪伴”為主題，開(kāi)展了金融消保系列宣教活動(dòng)，攜手社會(huì)各界共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(圖/光大銀行)

(資料圖片)

堅(jiān)守金融為民初心 扛起央企使命擔(dān)當(dāng)

扎根錫城14年來(lái),中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行始終堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)守金融央企使命，不斷滿足和超越客戶需求，用專業(yè)能力為消費(fèi)者解決急難愁盼問(wèn)題，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值，不斷擦亮“陽(yáng)光消?！泵?。

一把手講消保

中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，榮獲銀協(xié)“無(wú)錫銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)先進(jìn)單位”，是全市唯一被授予“無(wú)錫市消費(fèi)教育基地”的金融機(jī)構(gòu)。今年3·15期間，該分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)劉國(guó)華錄制了“一把手講消?！币纛l、視頻宣傳片，連續(xù)7天通過(guò)新聞媒體、分行視頻號(hào)、各網(wǎng)點(diǎn)廳堂等多渠道宣傳“陽(yáng)光消?！?，為錫城市民普及消保知識(shí)。

支行行長(zhǎng)當(dāng)大堂經(jīng)理

3·15當(dāng)天，中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行的各家支行行長(zhǎng)全天值守營(yíng)業(yè)大廳，擔(dān)任大堂經(jīng)理,親自為客戶引導(dǎo)服務(wù)、宣講金融知識(shí)，傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)建議，身體力行地詮釋“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

陽(yáng)光消保宣教進(jìn)社區(qū)進(jìn)企業(yè)進(jìn)鄉(xiāng)村

在企業(yè)、商鋪、商圈、社區(qū)廣場(chǎng)……隨處可見(jiàn)中國(guó)光大銀行的金融宣傳陣地?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)光大銀行的工作人員面對(duì)面、一對(duì)一地向錫城居民宣講非法金融活動(dòng)的危害,反洗錢(qián)、人民幣現(xiàn)金支付、存款保險(xiǎn)、個(gè)人征信等金融知識(shí)，手把手教客戶如何使用老年簡(jiǎn)愛(ài)版手機(jī)銀行，耐心解說(shuō)云繳費(fèi)、陽(yáng)光惠生活等金融工具的使用方法。在朋友圈、短視頻、微信公眾號(hào)上、廣播電視里……都有中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行的金融知識(shí)宣傳，引導(dǎo)錫城百姓樹(shù)立正確的金融觀，更好地守護(hù)百姓的“錢(qián)袋子”。

警銀聯(lián)動(dòng)進(jìn)社區(qū) 共筑防詐“防火墻”

近日，中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行聯(lián)合濱湖區(qū)榮巷派出所，聚焦老年消費(fèi)者的合法權(quán)益，走進(jìn)桃源社區(qū)開(kāi)展“金融反詐”主題宣教活動(dòng)，警銀攜手共筑防詐“防火墻”?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行員工圍繞各類金融權(quán)益受侵害的案例，生動(dòng)介紹非法集資、電信詐騙、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)事件套路和識(shí)別技巧。在金融反詐有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)，該分行還為參與互動(dòng)的老年人精心準(zhǔn)備了“金融反詐大禮包”，老年客戶踴躍搶答，氣氛活躍，加深了大家對(duì)金融消保知識(shí)的了解，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。此次活動(dòng)反響熱烈，得到現(xiàn)場(chǎng)老年消費(fèi)者的一致好評(píng)，起到了良好的宣教效果。

作為金融央企，中國(guó)光大銀行無(wú)錫分行始終將維護(hù)好廣大客戶的合法權(quán)益、構(gòu)建良好金融生態(tài)環(huán)境當(dāng)作自己的責(zé)任和情懷。維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，光大銀行一直在行動(dòng)，在日常工作和生活中，光大銀行工作人員化身為金融宣講員，把一個(gè)個(gè)金融知識(shí)送入尋常百姓家，幫助轄內(nèi)居民樹(shù)立正確的金融觀，不斷提升公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，持續(xù)為錫城消費(fèi)者提供安全、專業(yè)、便捷的綜合金融服務(wù)，為共同構(gòu)建良好的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)光大力量。(文/梁溪 圖/光大銀行)

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