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暢通投訴渠道,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。大河報(bào)·豫視頻記者5月8日從周口市獲悉,該市營(yíng)商環(huán)境投訴中心正式揭牌,這是我省首個(gè)成立營(yíng)商環(huán)境投訴中心的地級(jí)市。這標(biāo)志著,周口市在“營(yíng)商、助商、惠商”方面,又邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。“這次在全省率先成立營(yíng)商環(huán)境投訴中心,是打造法治化環(huán)境的重要支撐,將最大程度整合營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)受理職能,統(tǒng)籌紀(jì)檢監(jiān)察、政務(wù)服務(wù)等工作力量,統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一交辦、統(tǒng)一督辦企業(yè)各類(lèi)投訴舉報(bào),真正讓企業(yè)訴求實(shí)現(xiàn)‘事事有回應(yīng)、件件有著落’。”周口市營(yíng)商環(huán)境投訴中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
營(yíng)商環(huán)境投訴中心有啥職責(zé)?
據(jù)介紹,周口市現(xiàn)有市場(chǎng)主體超過(guò)80萬(wàn)戶(hù),近年來(lái),周口市委、市政府把打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境作為重要發(fā)展工程來(lái)抓,不斷出臺(tái)政策激勵(lì)招商引資,讓不少企業(yè)在周口安家落戶(hù)、開(kāi)花結(jié)果,從而助推了地方經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展。
這次新成立的周口市營(yíng)商環(huán)境投訴中心,其主要職責(zé)是:受理、轉(zhuǎn)辦、督辦企業(yè)和群眾通過(guò)各種渠道反映的涉及該市營(yíng)商環(huán)境方面的投訴、舉報(bào)、建議等,協(xié)調(diào)查處營(yíng)商環(huán)境違法違紀(jì),不履行或不正確履行職責(zé)及其他影響營(yíng)商環(huán)境的行為,重點(diǎn)整治行政審批、行政監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、承諾兌現(xiàn)、政策落實(shí)等反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,提高市場(chǎng)主體滿(mǎn)意度。
在投訴渠道方面,周口市營(yíng)商環(huán)境投訴中心主要通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種投訴受理方式。
“我們將充分做到投訴舉報(bào)‘一鍵直通’、受理辦件實(shí)時(shí)查詢(xún)、分析展示‘一屏統(tǒng)攬’。后期,我們還會(huì)在‘周到辦’APP開(kāi)設(shè)市場(chǎng)主體投訴專(zhuān)欄,進(jìn)一步拓寬線(xiàn)上投訴舉報(bào)渠道,對(duì)投訴舉報(bào)的問(wèn)題受理后進(jìn)行核查處理,督促有關(guān)部門(mén)查清問(wèn)題、查明原因、整改解決?!敝芸谑袪I(yíng)商環(huán)境投訴中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
周口的投資環(huán)境越來(lái)越好
持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境之下,周口市也收到了令人稱(chēng)贊的“經(jīng)濟(jì)成績(jī)單”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022年,河南省有9個(gè)省轄市GDP超過(guò)3000億元,周口位居第5位,僅次于鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)、許昌。
而中國(guó)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)研究與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)機(jī)構(gòu)“中投顧問(wèn)”發(fā)布的“產(chǎn)業(yè)投資大數(shù)據(jù)”顯示,周口市投資環(huán)境總體評(píng)分為59.4分,在全國(guó)地級(jí)以上城市中綜合排第153名,超越全國(guó)56.4%的城市。
在構(gòu)成投資環(huán)境總體評(píng)估的八大項(xiàng)指標(biāo)中,周口市相對(duì)得分較高的是生活居住環(huán)境、消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模和物流運(yùn)量規(guī)模三個(gè)指標(biāo)。
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