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居民突感身體不適，微網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)告家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，居民的問(wèn)題在最短時(shí)間里就能解決。

一張二維碼，一邊連著群眾，一邊連著家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，如要咨詢相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，居民掃碼上傳最新情況，就能得到專業(yè)幫助。

去年年底以來(lái)，崇州市大劃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依托大劃街道“微網(wǎng)實(shí)格”體系，探索“家庭醫(yī)生+微網(wǎng)格員+碼上辦”融合機(jī)制，把網(wǎng)格觸角延伸到每一戶居民，讓家庭醫(yī)生快速精準(zhǔn)為居民提供健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)，讓群眾健康更有“醫(yī)”靠。

(資料圖片僅供參考)

“微網(wǎng)格員+家庭醫(yī)生” 組隊(duì)服務(wù)暖民心

“喂，你好，我是何麗君，我們這里的老人楊秀芳說(shuō)身體突然不舒服，麻煩你們來(lái)看一下呢?！焙嘻惥谴髣澖值绖澥鐓^(qū)的一名微網(wǎng)格員，3月29日上午，她在日常巡查中了解到楊秀芳突然頭暈的情況后，立即撥打了家庭醫(yī)生的電話號(hào)碼。

10多分鐘后，兩名家庭醫(yī)生就來(lái)到楊秀芳家里，為老人測(cè)量血糖、血壓后，發(fā)現(xiàn)老人的血糖指數(shù)偏高。

“楊大娘出現(xiàn)今天的不舒服，可能跟她的血糖有關(guān)系，她今天早上吃了大量的面條，血糖監(jiān)測(cè)是12.8mmol/L，超出了控制范圍，因?yàn)樗綍r(shí)吃的藥是沒(méi)有改變的，平時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)血糖偏高，所以我們?cè)诮o她做了檢測(cè)之后，提醒她需要改善下飲食結(jié)構(gòu)。”家庭醫(yī)生黃勤介紹說(shuō)。

“微網(wǎng)格員+家庭醫(yī)生”的醫(yī)療服務(wù)模式，是大劃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為進(jìn)一步服務(wù)群眾，解決群眾急難愁盼的醫(yī)療問(wèn)題進(jìn)行的探索。微網(wǎng)格員在日常巡查中，如遇居民突然身體不適，立即幫忙聯(lián)系家庭醫(yī)生，讓高齡老人和慢病患者的身體健康更有保障。

“二維碼+家庭醫(yī)生” 健康服務(wù)“碼上辦”

大劃街道白果社區(qū)沈國(guó)強(qiáng)家庭是計(jì)生特殊家庭，沈國(guó)強(qiáng)高血壓病史已有10年，妻子劉玉方的糖尿病史更是長(zhǎng)達(dá)16年。負(fù)責(zé)該區(qū)域的家庭醫(yī)生印彬會(huì)定期到沈國(guó)強(qiáng)家隨訪，了解他們一家的身體健康狀況。

3月29日下午，印彬又來(lái)到沈國(guó)強(qiáng)家里，為他們一家測(cè)量血糖血壓，還隨身帶來(lái)了一張二維碼。

“伯伯，我現(xiàn)在把這個(gè)二維碼貼在門(mén)口，平時(shí)有什么問(wèn)題，你可以掃碼拍照上報(bào)給我們。比如說(shuō)嬢嬢今天手上皮膚起疙瘩，你給她患處照個(gè)相點(diǎn)上報(bào)，我們家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)就可以看得到，我們還可以專門(mén)派皮膚病專家下來(lái)給你處理。”貼上二維碼后，印彬手把手地教沈國(guó)強(qiáng)進(jìn)行操作。學(xué)會(huì)操作的沈國(guó)強(qiáng)很開(kāi)心，說(shuō)使用二維碼更直觀更方便。

“以前是他們定期下來(lái)，或者有問(wèn)題我們打電話求助，有了這個(gè)二維碼，感覺(jué)更方便，有啥子不舒服，我們就可以掃二維碼拍照上傳，他們更有針對(duì)性地給我指導(dǎo)和服務(wù)?！?/p>

大劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任李建兵介紹，從去年年底，中心借助大劃街道“微網(wǎng)實(shí)格”體系推出二維碼健康服務(wù)，居民掃碼就能上報(bào)最新情況，讓家庭醫(yī)生更直觀更快捷地了解居民的健康情況。

“通過(guò)二維碼，居民隨時(shí)隨地能聯(lián)系到家庭醫(yī)生，家庭醫(yī)生也能隨時(shí)隨地根據(jù)老百姓需求，采取不同的服務(wù)模式。目前，二維碼服務(wù)主要覆蓋場(chǎng)鎮(zhèn)的劃石社區(qū)，接下來(lái)，我們將盡快讓‘二維碼’服務(wù)全區(qū)域覆蓋?！崩罱ūf(shuō)。

融入“微網(wǎng)實(shí)格” 居民健康有“醫(yī)”靠

大劃街道轄1村5社區(qū)，駐有捷普科技（成都）有限公司、福蓉科技等大型企業(yè)，高峰期時(shí)常住人口約9萬(wàn)人。目前，街道共有總網(wǎng)格6個(gè)、一般網(wǎng)格81個(gè)、微網(wǎng)格220個(gè)。

大劃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共51人，組建家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)6個(gè)，由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)人員、中醫(yī)師、上級(jí)醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生及網(wǎng)格員組成。其中2022年家庭醫(yī)生共計(jì)簽約8298人，簽約率達(dá)40％；重點(diǎn)人群簽約7325人，簽約率達(dá)81.95％。

去年以來(lái)，大劃街道自研“微網(wǎng)實(shí)格碼上辦”小程序作為線上媒介，植入“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)、數(shù)據(jù)采集維護(hù)、網(wǎng)格巡查登記、聯(lián)系家庭醫(yī)生”等功能，著力打造有品質(zhì)，有溫度的示范社區(qū)，探索“網(wǎng)格化防治融合健康管理服務(wù)模式”體系建設(shè)，全力保障人民群眾生命安全和身體健康。

“我們將進(jìn)一步豐富‘健康賦能’內(nèi)涵，提升‘進(jìn)網(wǎng)入格’效能，以群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，依托微網(wǎng)實(shí)格圍繞‘網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、家醫(yī)報(bào)到、識(shí)別干預(yù)、及時(shí)轉(zhuǎn)診’做實(shí)做優(yōu)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、微網(wǎng)格服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)‘三結(jié)合’，不斷提升群眾對(duì)衛(wèi)生健康服務(wù)的獲得感?！贝髣澖值擂k事處副主任王濤介紹說(shuō)。（王昱霖）

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