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【資料圖】

2023年3月15日，人保壽險(xiǎn)四川省分公司總經(jīng)理室高管以下基層、進(jìn)社區(qū)、入校園、坐柜面等方式親自參與機(jī)構(gòu)一線宣傳活動(dòng)、參與客戶接待活動(dòng)，在履行公司主體責(zé)任的同時(shí)落實(shí)全員參與要求。其中3人分別到人保壽險(xiǎn)四川省分公司下轄的綿陽(yáng)、德陽(yáng)、成都華陽(yáng)機(jī)構(gòu)參與宣傳活動(dòng)、1人參與省公司柜面接待和信訪接待。

人保壽險(xiǎn)綿陽(yáng)中心支公司組織近20名宣傳人員在社區(qū)周邊設(shè)置宣傳點(diǎn)，展示宣傳主題橫幅和宣傳海報(bào)，發(fā)放消保宣傳資料，為過往行人、圍觀群眾提供答疑解惑的服務(wù)，發(fā)放宣傳資料近200份，觸及人數(shù)150多人。綿陽(yáng)中支還在13日和14日，分別走進(jìn)西南科技大學(xué)、九九佳園養(yǎng)老院，通過宣講網(wǎng)絡(luò)貸、套路貸、反電信詐騙、反非法集資以及防養(yǎng)老詐騙等知識(shí)，觸及人數(shù)約200人。

人保壽險(xiǎn)德陽(yáng)中心支公司組織近20名宣傳人員走進(jìn)四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在該校人流量最大的食堂大門，設(shè)置“3·15”宣傳專題展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)置保險(xiǎn)服務(wù)臺(tái)、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、提供咨詢解答等服務(wù)。對(duì)前來咨詢的師生講解如何防范消費(fèi)陷井、提示學(xué)生防范“校園貸”樹立科學(xué)理性消費(fèi)觀，得到師生歡迎?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)各類宣傳資料300多份，現(xiàn)場(chǎng)講解100余人次。

人保壽險(xiǎn)成都市華陽(yáng)營(yíng)銷服務(wù)部組織全體內(nèi)外勤員工開展消保知識(shí)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，省分公司領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行“3·15”政策解讀、“金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益”講解、誠(chéng)信服務(wù)講解，并開展業(yè)務(wù)員誠(chéng)信教育。本次聯(lián)合大早會(huì)，共有75名業(yè)務(wù)伙伴參加。

此外，人保壽險(xiǎn)四川省分公司專門在柜面設(shè)置“3·15”總經(jīng)理接待崗，由班子成員親自參與體驗(yàn)柜面服務(wù)、迎接上門客戶，并負(fù)責(zé)當(dāng)天的信訪接待。

作為一年一度的“3·15”宣傳周活動(dòng)重要內(nèi)容，總經(jīng)理室成員參與活動(dòng)本身不僅起到帶頭作用、體現(xiàn)高管責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，更重要的是通過參與宣傳活動(dòng)、接觸不同客戶群體、接供咨詢解答、聆聽建議和意見、接受批評(píng)等方式，更加真實(shí)切身地感受消費(fèi)者和廣大群眾對(duì)行業(yè)和公司的期待，聆聽客戶和基層員工對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)，為經(jīng)營(yíng)決策提供思路。（崔璐思）

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