這一次的改版,可能給了所有商家站在同一起跑線的機(jī)會。
針對所有店鋪的新機(jī)
【資料圖】
細(xì)心的人已經(jīng)發(fā)現(xiàn),在商家店鋪里出現(xiàn)了“作品”一欄,里面的兩個子菜單收錄了店鋪商品的筆記、買家秀和賣家秀。
這些短視頻會出現(xiàn)在淘寶的“猜你喜歡”中,消費(fèi)者觀看后,點(diǎn)擊發(fā)布者頭像,會直接跳轉(zhuǎn)到店鋪的“作品”板塊,即內(nèi)容首頁android。
如果僅從用戶在搜編程客棧索和瀏覽上的習(xí)慣看,這編程個改動很聰明。
從用戶搜索商品的習(xí)慣看,用戶先看到商品,再點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪,內(nèi)容頁是種草、買家使用體驗(yàn)和好物分享的合集,這個合集可以由商家在后臺做精選操作,它所承載的責(zé)任之一是輔助加速用戶的購物決策,為商家?guī)硇略隽俊?/p>
從用戶逛淘寶的習(xí)慣看,不管是好物分享或是使用體驗(yàn),“場景感”或者說“氛圍感”的呈現(xiàn)是這兩年商家打爆款的利器。用戶看到好的內(nèi)容后進(jìn)行點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn),不論是關(guān)注店鋪還是達(dá)人,或是形成購物,最終都能增加用戶黏性,成為商家的私域資產(chǎn),所以它承載的責(zé)任之二是私域轉(zhuǎn)化,高效利用存量。
以上兩點(diǎn)都是過去傳統(tǒng)內(nèi)容端的運(yùn)行方式,將其與店鋪私域經(jīng)營進(jìn)行強(qiáng)綁定,是這次改動的一個重要價值。而且這次的改動針對全平臺所有商家,包括達(dá)人店鋪、直播店鋪、視頻店鋪和一般商家。
記者了解到,未來一年內(nèi)會有更多流量和資源向直播和短視頻傾斜,整個手淘的信息流中,內(nèi)容占比將提升至30%。
而平臺的推流與商家發(fā)布的視頻“量”并沒有直接關(guān)系,“只與內(nèi)容的好壞相關(guān)”。這就意味著,所有人將在這30%的流量面前,站在同一起跑線上,從而撬動更大的機(jī)會。
流量增加體感明顯
各個類型商家都可以有不同的內(nèi)容
早在2022年,淘寶就已經(jīng)開始“視頻店”的試水,“任意點(diǎn)進(jìn)一個視頻,都會跳出鏈接”。
而這次改動更為徹底,在淘系內(nèi)部被稱為“店號一體”,實(shí)際的改動遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們表面所看到的,是一次從前端到后端的大改版。
商家可以直接利用后臺整合的工具,直觀地看到“哪條內(nèi)容帶來的流量更多”,進(jìn)而了解什么樣的內(nèi)容更適合自己的店鋪,而不是千篇一律的模仿。再通過對粉絲的精細(xì)化管理和運(yùn)營,“后臺給商家準(zhǔn)備了各種工具”,可以承接住流量,完成最終的閉環(huán)。
「賣家」隨機(jī)采訪了幾位商家,發(fā)現(xiàn)他們對這次改版的理解并不統(tǒng)一,而一些動作快的商家已經(jīng)嘗到甜頭。
某家居店鋪(店鋪粉絲1.7萬,商品價格區(qū)間100元—300元):
“目前單篇內(nèi)容主要是靠公域流量、推薦流量,視頻的效果比較明顯一編程客棧點(diǎn),同比有增長,視頻占整個流量的15%?!?/em>
某廚具店老板(店鋪粉絲4.4萬,主消費(fèi)產(chǎn)品價格區(qū)間100元—2000元):
“我們現(xiàn)在體感沒那么明顯,最近一個月和上個月差不多?!?/em>
某全品類美妝品牌(店鋪粉絲2000萬以上,產(chǎn)品價格區(qū)間10元—1700元):
“我們現(xiàn)在的內(nèi)容主要是護(hù)膚知識進(jìn)行軟植入,結(jié)合時下熱點(diǎn),真人出鏡拍攝,種草效果還可以。我們打算大量去鋪視頻?!?/em>
我們可以很明顯看到,不同類型的商家在這次的改版中都可以找到自己的機(jī)會。
傳統(tǒng)品牌店鋪具備一定貨品優(yōu)勢和玩法經(jīng)驗(yàn),通過“店號一體”給用戶提供多樣性的內(nèi)容服務(wù),既達(dá)到種草的目的,也能增加粉絲粘性,服務(wù)私域,跳脫出原本的貨架商品搜索的邏輯,形成一條新路徑;
內(nèi)容型商家、達(dá)人店鋪或者設(shè)計(jì)向商品天生具備內(nèi)容優(yōu)勢,提供快速爆發(fā)的機(jī)會;
貨品力和價格力中游的一般淘寶商家,可以從原先的競爭思路中跳脫出來,嘗試經(jīng)營內(nèi)容店鋪,是普通店鋪彎道超車的好機(jī)會。
據(jù)部分媒體報道,直播、私域、內(nèi)容化、本地零售和價格力,是淘寶天貓?jiān)?023年初定下的年度五大戰(zhàn)略。如何利用淘系平臺的優(yōu)勢,針對“私域戰(zhàn)略”進(jìn)行布局調(diào)整,用產(chǎn)品和工具本身的更新迭代來幫助商家建立私域運(yùn)營的陣地,進(jìn)而拉起整條戰(zhàn)線,不再各自為營,就像有個商家說,“不再像以前,一拳打到棉花上”。
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