本報記者 曹政
發(fā)明各種計數(shù)符號的古人預(yù)想不到,枯燥的數(shù)字“碰撞”到一起也能賺錢做生意,甚至形成了改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活方式的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。
但要想點(diǎn)“數(shù)”成金,關(guān)鍵得找到懂其中門道的人。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代催生全新的人才需求,北京各大企業(yè)誕生了一批“數(shù)據(jù)官”,政府層面也開始培育更全能的首席數(shù)據(jù)官。他們肩負(fù)的擔(dān)子不小——傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新興產(chǎn)業(yè)尋找機(jī)遇,都需要這些“數(shù)據(jù)官”把脈、探路。
(資料圖)
數(shù)據(jù)“工廠”催生“數(shù)據(jù)官”
“數(shù)據(jù)要分級,人臉、車牌信息都要脫敏處理……”海天瑞聲公司的會議室里,首席數(shù)據(jù)官李科帶著研發(fā)、商務(wù)、法務(wù)等不同部門的骨干,為一批新鮮出爐的數(shù)據(jù)把關(guān)。
高端舒適的寫字樓如同一座數(shù)據(jù)工廠,采集到的原始數(shù)據(jù)是原材料,加工處理過程依靠智能算法,最終的產(chǎn)品就是高品質(zhì)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
李科手里的這批數(shù)據(jù)與在北京上路的自動駕駛汽車息息相關(guān)。在無人操控的汽車眼中,路上的行人、車輛、路牌,甚至是花草樹木,都只是一條條數(shù)據(jù)。這座“工廠”所做的,就是用人工智能算法對真實(shí)場景里采集到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)寫、標(biāo)注,變成自動駕駛汽車“看”得懂的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
北京數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)新設(shè)企業(yè)年均增加1萬家。很多企業(yè)里,數(shù)據(jù)已成為重要生產(chǎn)要素,誰掌握了數(shù)據(jù),誰就掌握了主動權(quán)。但大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)量大、種類多、流程復(fù)雜,且涉及廣泛的法律和信息安全等問題。
解決這些問題,關(guān)鍵還得靠人。數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來了全新的生產(chǎn)模式和技術(shù),在跟數(shù)據(jù)打交道的日子里,也催生出像李科這樣的“數(shù)據(jù)官”。
2017年,身為公司副總經(jīng)理的李科添了“數(shù)據(jù)官”的新身份。“為客戶提供綜合性數(shù)據(jù)服務(wù)時,需要滿足越來越多的規(guī)范?!苯拥搅擞唵?,李科會在項(xiàng)目啟動前,召集團(tuán)隊骨干一起把關(guān)數(shù)據(jù)合規(guī)。每次討論時,大家充分表達(dá)自己的意見,他再從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展角度做決策。
點(diǎn)“數(shù)”成金為企業(yè)賦能
“對大量零售門店里積累下的交易記錄進(jìn)行分析,便能清楚知道不同商品最合適擺放的位置。開業(yè)前拿著一張生成好的線上陳列圖就能輕松搞定布局。如果天氣變化,這張圖也會及時調(diào)整?!倍帱c(diǎn)DMALL數(shù)字零售研究院院長張先振也是一位“數(shù)據(jù)官”。依靠這個“奧秘”,他們已助力北京、廣州等多地大批線下零售門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“數(shù)據(jù)官”何以點(diǎn)“數(shù)”成金?數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一大魅力正是賦能傳統(tǒng)行業(yè)。“公司里60%以上的員工都是研發(fā)人員,大部分人的工作都與數(shù)據(jù)、數(shù)字技術(shù)等息息相關(guān),所以才能拿得出數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。”張先振說。
以他們參與的某知名連鎖品牌的1500家便利店轉(zhuǎn)型為例,員工們告別過去手工盤點(diǎn)、紙筆記錄的傳統(tǒng)工作模式,改用數(shù)字化系統(tǒng),訂貨與盤點(diǎn)效率提升了35%,工作人員平均工作時長縮短2小時,單日外賣訂單數(shù)增加超過300%。不僅如此,有些門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,商品品類精減、賣場面積減少,而銷售額不降反升,這也是數(shù)字化精準(zhǔn)選品帶來的人貨場高度匹配。
具備交叉背景的“全能型選手”
“不能光懂技術(shù),還要懂市場、懂法律。”當(dāng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,李科深感“數(shù)據(jù)官”各管一攤兒還不夠。具備這些交叉背景的數(shù)據(jù)人才很難從校園招聘、社會招聘途徑找到。他團(tuán)隊里的骨干,過去都是一個領(lǐng)域的專才,經(jīng)過這幾年的培養(yǎng),在不同領(lǐng)域也都有了積累。
北京的人工智能企業(yè)數(shù)量位列全國第一。其中大量企業(yè)每天都會產(chǎn)生和運(yùn)用數(shù)據(jù),隨著數(shù)據(jù)規(guī)模越來越大,這些數(shù)據(jù)資源如何為企業(yè)所用,數(shù)據(jù)官除了要在市場、技術(shù)、法律等方面有所長,還得有戰(zhàn)略眼光。
如果把這些技能都集合在一個人身上,就產(chǎn)生了“首席數(shù)據(jù)官”。前不久,市經(jīng)信局舉行全國首批企業(yè)首席數(shù)據(jù)官素養(yǎng)能力培訓(xùn)班,為抖音、華為、百度、阿里、京東、美團(tuán)、小米等百家企業(yè)高級管理人員授課,培育企業(yè)的首席數(shù)據(jù)官。
“最初沒想到培訓(xùn)班規(guī)模這么大,籌備時不斷有企業(yè)來咨詢報名,名額也就不斷增加。”市經(jīng)信局大數(shù)據(jù)應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)處處長唐建國感嘆,數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心生產(chǎn)資料,人才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的第一資源,企業(yè)對“數(shù)據(jù)官”的需求格外大。“北京將推動完善首席數(shù)據(jù)官制度,加速企業(yè)首席數(shù)據(jù)官人才隊伍培養(yǎng),引導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)企業(yè)做好內(nèi)部數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分級分類和個人信息保護(hù)?!?/p>
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