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寒潮來(lái)襲，長(zhǎng)白山地區(qū)氣溫驟降。

在地處老嶺山脈南麓的黃柏火車站，麻銘秋清晨起床，背上三十多斤的風(fēng)力除雪機(jī)，去道岔上清理積雪，沒(méi)等歇歇就去煮餃子?！俺跞燥溩樱覀冃≤囌疽灿心晁啄?！”麻銘秋說(shuō)。

(資料圖)

61歲的麻銘秋是黃柏站的站長(zhǎng)，他已經(jīng)在車站過(guò)了二十多個(gè)春節(jié)。黃柏站是梅集線上的四等小站，車站四周都是山勢(shì)陡峭的大山，每天只辦理1對(duì)旅客列車和2對(duì)貨物列車。這里的春運(yùn)顯得冷清，每天過(guò)往的旅客只有十幾名，麻銘秋還是堅(jiān)持24小時(shí)在崗，這讓他感到踏實(shí)。

“我們這附近就兩個(gè)村子，人越來(lái)越少，但是我們也得做好服務(wù)工作。”麻銘秋說(shuō)，實(shí)施兼職并崗后，車站工作人員數(shù)量也減少到5人，麻銘秋既是站長(zhǎng)，也是售票員、站務(wù)員，一天沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)候。

麻銘秋在黃柏站的站臺(tái)上指揮火車進(jìn)站。 受訪者供圖

中午，麻銘秋叫上大伙來(lái)到鍋爐房，商量解決電壓不穩(wěn)的問(wèn)題?！鞍惭b穩(wěn)壓器的時(shí)候，記得問(wèn)問(wèn)怎么把電耗降下來(lái)?！甭殂懬飮诟乐f(shuō)，“再準(zhǔn)備點(diǎn)堅(jiān)果和瓜子，給候車旅客發(fā)發(fā)，有點(diǎn)過(guò)年的氣氛！”

這幾天，麻銘秋的手機(jī)經(jīng)常響?！奥檎鹃L(zhǎng)，我想去通化走親戚，能幫買個(gè)票嗎？”“我得去北京看孫子，怎么中轉(zhuǎn)啊？”“這火車上能不能帶蜂蜜?。俊睅啄昵?，麻銘秋為附近村民建了微信群，盡可能幫助大家。春節(jié)期間，他的“手機(jī)業(yè)務(wù)”格外繁忙。

沿線的百姓對(duì)黃柏站有著很深的感情，大山里的每個(gè)孩子都是從這里坐火車去求學(xué)，他們將車站的工作人員當(dāng)成家人。

幾十年來(lái)，麻銘秋見(jiàn)證著大山里的變化，也見(jiàn)證著鐵路的變化?！皬睦吓f火車到空調(diào)車，從紙質(zhì)票到電子票，老百姓出行越來(lái)越便利?！甭殂懬镎f(shuō)，“后來(lái)我們還有了‘列車大集’，老百姓可以在火車上賣山貨，增收致富，老熱鬧了！”

再過(guò)幾個(gè)月，麻銘秋就要退休了，這是他在黃柏站的最后一個(gè)春運(yùn)。他一有時(shí)間就拉著新來(lái)的職工到處轉(zhuǎn)，認(rèn)真講解車站工作經(jīng)驗(yàn)，哪個(gè)道岔容易夾雪、使用噴燈的注意事項(xiàng)、服務(wù)群眾的細(xì)則要求等等。

“我們雖然是個(gè)‘麻雀小站’，但是我們也要讓每一位旅客感受到溫暖的服務(wù)，這是我們的職責(zé)與使命。”麻銘秋說(shuō)。

來(lái)源 新華社

編輯 高晨晨

標(biāo)簽： 工作人員 還是堅(jiān)持 每個(gè)孩子