2023年元旦假期的放假時間為2022年12月31日至2023年1月2日,共三天。按當前鐵路客票預售期規(guī)定,12月17日,也就是明天起,旅客可以通過12306網站、App等購買元旦假期首日火車票。此外,除夕當日,也就是1月21日的火車票將于1月7日開售。
(相關資料圖)
按照當前鐵路客票預售期15天的規(guī)定,12月17日(本周六)起,旅客可購買元旦假期首日火車票,12月19日可購買元旦假期最后一日火車票。2023年春節(jié)假期安排為1月21日(除夕)至27日放假調休,共7天。根據(jù)以往出行規(guī)律,春節(jié)前3天的火車票最為搶手。按照當前預售期規(guī)定,2023年1月5日可以購買1月19日(臘月二十八)火車票,1月6日可以購買1月20日(臘月二十九)火車票,1月7日可以購買1月21日(除夕)當日火車票。
需要注意的是,不同火車站車票網上起售時間并不相同,旅客需根據(jù)自己購票的車站查詢購票具體時間,提前做好準備,以免錯過購票時間。旅客可以打開12306官網,點擊“信息查詢”欄目下的“起售時間”,再選擇起售日期和起售車站進行查詢。
各地車站優(yōu)化服務 助力旅客元旦出行
隨著疫情防控政策的調整,各地鐵路部門依照實際客流,恢復開行旅客列車,優(yōu)化站車服務,助力旅客出行。
北京鐵路部門依照客流實際,已先后安排恢復開行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高鐵列車9對,重聯(lián)開行北京至哈爾濱、大連北、青島、武漢、襄陽東、大同等方向的直通高鐵列車10對。
國鐵西安局計劃加開管內延安、寶雞、漢中等熱門方向動集動車組列車。管內各車站持續(xù)加強通風消毒、分散候車、預留隔離席位等疫情防控措施,推廣自助進出站、掃碼點餐等無接觸式服務,為旅客健康出行做好保障。
針對客流上升的情況,南昌站、南昌西站在各售票處均增開了人工售票窗口,幫助學生旅客快速辦理學生證優(yōu)惠資質綁定,方便學生旅客順利通過閘機自助進出站,快速服務廣大學生旅客出行。貴陽火車站進一步優(yōu)化旅客進出站流線,縮減旅客進出站時間。國鐵成都局、鄭州局強化服務設備、電梯、空調的維護保養(yǎng),為旅客打造溫暖、舒適的出行環(huán)境。
鐵路部門提醒 旅客出行需注意個人防護
鐵路部門提醒:在當前的疫情防控形勢下,乘坐火車出行的旅客要注意做好個人防護。
首先,旅客應避免在候車室長時間停留。建議旅客規(guī)劃好出行時間,可以提前使用鐵路12306手機App查詢功能獲知檢票時間和檢票口,規(guī)劃好行程時間,盡量減少在人流量密集的區(qū)域長時間停留。
進入火車站以及乘車時一定要規(guī)范佩戴口罩。除實名制驗票需短暫摘下口罩外,其余時間請一定規(guī)范佩戴口罩,并按照標準佩戴方法遮住口鼻。
候車就座時要注意安全間距,在火車站候車時要注意與他人保持距離,就座時至少間隔1個座位,盡量減少與陌生人交流,減少在人員密集處停留和走動。
注意個人衛(wèi)生,在候車室和列車上等公共場所咳嗽或打噴嚏時不能摘下口罩,同時要用紙巾或手肘遮擋口鼻,如身體不適,要及時聯(lián)系工作人員。
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1.關于購票優(yōu)惠
符合條件的殘疾軍人、傷殘人民警察可享受客票和附加票50%的票價優(yōu)惠。
學生票可享受硬座客票、加快票和空調票的優(yōu)惠,學生票票價按相應客票和附加票公布票價的50%計算。持學生票乘車的學生使用硬臥時,另收全價硬臥票價,有空調時還另收半價空調票票價。
2.小孩買票有什么優(yōu)惠?
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》即將于2023年1月1日起實施。
實行車票實名制的,年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應當購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲的兒童,應當購買全價票。每一名持票成年人旅客可以免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名時,超過人數(shù)應當購買兒童優(yōu)惠票。
未實行車票實名制的,身高1.2米且不足1.5米的兒童應當購買兒童優(yōu)惠票;身高達到1.5米的兒童,應當購買全價票。每一名持票成年人旅客可以免費攜帶一名身高未達到1.2米且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名時,超過人數(shù)應當購買兒童優(yōu)惠票。
兒童優(yōu)惠票的車次、席別應當與同行成年人所持車票相同,到站不得遠于成年人車票的到站。按上述規(guī)定享受免費乘車的兒童單獨占用席位時,應當購買兒童優(yōu)惠票。
3.關于退改簽
適應疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,改進售票和退改簽服務措施。統(tǒng)籌疫情防控精準要求和旅客便捷出行需求,不斷改進服務舉措,方便旅客購票和退改簽。
延長12306網站(含手機客戶端)售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時互聯(lián)網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務,增設網上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明。
4.什么物品屬于違禁品?不讓登車?
禁止托運和隨身攜帶的物品
(一)槍支、子彈類(含主要零部件)
(1)軍用槍、公務用槍:手槍、沖鋒槍、步槍、機槍、防暴槍等以及各類配用子彈。
(2)民用槍:氣槍、獵槍、運動槍、麻醉注射槍等以及各類配用子彈。
(3)道具槍、發(fā)令槍、鋼珠槍、催淚槍、電擊槍等以及各類配用子彈。
(4)上述物品的樣品、仿制品。
(二)爆炸物品類
(1)彈藥:炸彈、照明彈、燃燒彈、煙幕彈、信號彈、催淚彈、毒氣彈、手雷、地雷、手榴彈等。
(2)爆破器材:炸藥、雷管、導火索、導爆索、震源彈、爆破劑等。
(3)煙火制品:禮花彈、煙花(含冷光煙花)、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各類煙花爆竹,發(fā)令紙、黑火藥、煙火藥、引火線,以及“鋼絲棉煙花”等具有煙花效果的制品等。
(4)上述物品的仿制品。
(三)管制器具
(1)管制刀具:根據(jù)《管制刀具分類與安全要求》(GA 1334-2016),認定為管制刀具的專用刀具(匕首、刺刀、佩刀、三棱刮刀、獵刀、加長彈簧折疊刀等)、特殊廚用刀具(加長砍骨刀、加長西瓜刀、加長分刀、剔骨刀、屠宰刀、多用刀等)、開刃的武術與工藝禮品刀具(武術刀、劍等),以及其他管制刀具(超過GA/T 1335《日用刀具分類與安全要求》規(guī)定的尺寸規(guī)格限制要求的各種刀具)。
(2)其他器具:警棍、軍用或者警用匕首、催淚器、電擊器、防衛(wèi)器、弩、弩箭等。
(四)易燃易爆物品
(1)壓縮氣體和液化氣體:氫氣、甲烷、乙烷、環(huán)氧乙烷、二甲醚、丁烷、天然氣、乙烯、氯乙烯、丙烯、乙炔(溶于介質的)、一氧化碳、液化石油氣、氟利昂、氧氣(供病人吸氧的袋裝醫(yī)用氧氣除外)、水煤氣等。
(2)易燃液體:汽油(包括甲醇汽油、乙醇汽油)、煤油、柴油、苯、酒精、酒精體積百分含量大于70%或者標志不清晰的酒類飲品、1,2-環(huán)氧丙烷、二硫化碳、甲醇、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油等。
(3)易燃固體:紅磷、閃光粉、固體酒精、賽璐珞、發(fā)泡劑H、偶氮二異庚腈等。
(4)自燃物品:黃磷、白磷、硝化纖維(含膠片)、油紙及其制品等。
(5)遇濕易燃物品:金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣(電石)、鎂鋁粉等。
(6)氧化劑和有機過氧化物:高錳酸鉀、氯酸鉀、過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、過醋酸、雙氧水、氯酸鈉、硝酸銨等。
(五)毒害品
氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、異氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化學品以及滅鼠藥、殺蟲劑、除草劑等劇毒農藥。
(六)腐蝕性物品
硫酸、鹽酸、硝酸、氫氧化鈉、氫氧化鉀、有液蓄電池(含氫氧化鉀固體、注有酸液或堿液的)、汞(水銀)等。
(七)放射性物品
指含有放射性核素,并且其活度和比活度均高于國家規(guī)定豁免值的物品,詳見《放射性物品分類和名錄(試行)》。
(八)感染性物質
包括可感染人類的高致病性病原微生物菌(毒)種和感染性樣本,詳見《人間傳染的病原微生物名錄》中危害程度分類為第一類、第二類的病原微生物。
(九)其他危害列車運行安全的物品
(1)可能干擾列車信號的強磁化物。
(2)硫化氫及有強烈刺激性氣味或者有惡臭等異味的物品。
(3)容易引起旅客恐慌情緒的物品。
(4)不能判明性質但可能具有危險性的物品。
(十)法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他禁止攜帶、運輸?shù)奈锲贰?/p>
禁止隨身攜帶但可以托運的物品
銳器:菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁紙刀等日用刀具(刀刃長度超過60毫米);手術刀、刨刀、銑刀等專業(yè)刀具;刀、矛、戟等器械。
鈍器:棍棒、球棒、桌球桿、曲棍球桿等。
工具農具:鉆機、鑿、錐、鋸、斧頭、焊槍、射釘槍、錘、冰鎬、耙、鐵鍬、镢頭、鋤頭、農用叉、鐮刀、鍘刀等。
其他:反曲弓、復合弓等非機械弓箭類器材,消防滅火槍,飛鏢、彈弓,不超過50毫升的防身噴劑等。
5.小動物可以帶上車嗎?
小型活動物:持有檢疫證明、裝于專門容器內的小型活動物,鐵路運輸企業(yè)應當向旅客說明運輸過程中通風、溫度條件。但持工作證明的導盲犬和作為食品且經封閉箱體包裝的魚、蝦、蟹、貝、軟體類水產動物可以隨身攜帶。
6.火車票賣錯了,買錯了,怎么辦?
因站名相似或口音不同發(fā)生車票誤售、誤購時,應在購票站換發(fā)新票。在中途站、原票到站或列車內補收票款時,換發(fā)代用票,補收票價差額。
在鐵路售票窗口購買車票,發(fā)現(xiàn)乘車日期、車次、發(fā)站、到站、席別、姓名、身份等票面信息有誤時,請當場向售票人員提出;未當場核對、過后提出的,自行負責。
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