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中國(guó)網(wǎng)·美麗江蘇訊 為持續(xù)推進(jìn)普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略落地，踐行大行責(zé)任，助力經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，工行常州分行堅(jiān)持“三比三看三提高”的工作方法，不斷強(qiáng)化普惠金融業(yè)務(wù)在“拓市場(chǎng)、抓客戶(hù)”中的重要位置，聚焦“增量、擴(kuò)面、提質(zhì)”任務(wù)要求，進(jìn)一步完善機(jī)制、創(chuàng)新產(chǎn)品、深化聯(lián)動(dòng)，加快提升支行和網(wǎng)點(diǎn)普惠金融綜合營(yíng)銷(xiāo)效能，久久為功推動(dòng)普惠貸款投放、小微客戶(hù)拓展等指標(biāo)快速增長(zhǎng)。

完善機(jī)制 提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力

優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)，推動(dòng)普惠零售化轉(zhuǎn)型，加快推進(jìn)“普惠+網(wǎng)點(diǎn)”發(fā)展模式。下沉普惠業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重心，做實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)功能，做好全員營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)作為信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的前線(xiàn)陣地作用，加快將網(wǎng)點(diǎn)打造為服務(wù)個(gè)人和小微信貸客戶(hù)的行內(nèi)陣地，擴(kuò)大獲客渠道，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)半徑。目前全轄101個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均已配備了對(duì)口服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理，下一步將繼續(xù)推動(dòng)支行客戶(hù)經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理發(fā)起標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，提升網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)負(fù)債一體化服務(wù)客戶(hù)的能力。

創(chuàng)新產(chǎn)品 發(fā)揮金融政策合力

加強(qiáng)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)、財(cái)政局等政府機(jī)構(gòu)的合作，用好優(yōu)惠金融政策，發(fā)揮小微貸、創(chuàng)新貸等銀政合作產(chǎn)品增信作用，進(jìn)一步做大銀政合作業(yè)務(wù)規(guī)模，增強(qiáng)在科技型、專(zhuān)精特新等制造業(yè)企業(yè)客群的支持力度。一是參與研發(fā)“創(chuàng)新貸”等風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與補(bǔ)償類(lèi)創(chuàng)新產(chǎn)品，制訂《常州分行“創(chuàng)新貸”業(yè)務(wù)管理辦法》，擴(kuò)寬客群場(chǎng)景規(guī)模。二是加強(qiáng)對(duì)“常農(nóng)貸”“常信貸”等業(yè)務(wù)工作的宣傳推廣，增強(qiáng)中小企業(yè)金融服務(wù)的可得性、覆蓋面和便利度。至3月末，該行信?；痦?xiàng)下，小微貸貸款余額11.19億元，累放金額15.04億元，創(chuàng)新貸累放金額4.3億元。

深化聯(lián)動(dòng) 聚焦場(chǎng)景獲客破局

增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)普惠部與各部門(mén)，以及部門(mén)與支行之間的協(xié)同，形成互相促進(jìn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán)。聯(lián)動(dòng)個(gè)貸條線(xiàn)，發(fā)揮目前房抵貸政策優(yōu)勢(shì)，做大個(gè)人房抵貸產(chǎn)品，一體化推動(dòng)拓戶(hù)、個(gè)人客戶(hù)綜合服務(wù)等基礎(chǔ)性工作，打造普惠業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)潛力點(diǎn)，持續(xù)做大客戶(hù)基礎(chǔ)，提升普惠金融業(yè)務(wù)對(duì)全行的價(jià)值貢獻(xiàn)。根據(jù)區(qū)域資源稟賦特點(diǎn)、行業(yè)產(chǎn)業(yè)特色、小微集群分布情況等方面，聯(lián)動(dòng)做好相關(guān)部門(mén)、平臺(tái)的對(duì)接溝通，努力滿(mǎn)足客戶(hù)差異化融資需求，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)面拓戶(hù)工作的破局見(jiàn)效。(文/延陵)

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