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中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 為深入推動金融消費(fèi)者宣傳教育,進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的反詐意識,在2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,興業(yè)銀行無錫分行組織了多渠道多形式多場次的金融知識宣傳活動。
活動期間,該分行要求所有網(wǎng)點(diǎn)積極參與,在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)電子屏、跑馬屏滾動播放活動主題及宣傳海報,通過發(fā)放宣傳折頁和現(xiàn)場講解,向廳堂內(nèi)的金融消費(fèi)者宣傳反假、反詐、反洗錢等重要風(fēng)險點(diǎn),提醒客戶保持警惕心,避免盲目、沖動的金融交易行為。同時以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過進(jìn)社區(qū)、訪客戶等形式迅速輻射到周邊社區(qū),形成以點(diǎn)帶面的宣傳擴(kuò)散效果,推動本次宣傳工作深入群眾、落到實(shí)處。
為有效擴(kuò)大本次宣傳的覆蓋面,該分行采用線上線下、兩位一體的模式,除持續(xù)進(jìn)行的線下宣傳活動外,借助微信公眾號、朋友圈等多種平臺,組成渠道豐富的網(wǎng)絡(luò)宣傳矩陣,不定期發(fā)布短視頻、反詐案例、金融知識等相關(guān)內(nèi)容,提升了宣傳活動的受眾面,體現(xiàn)了數(shù)字化金融宣教的工作成效。特別對于老年客群,該分行重點(diǎn)宣教,專門制作了老年版金融知識普及讀本,通過放大的字體及生動的圖片,幫助老年群體更好的學(xué)習(xí)掌握常用的金融知識。在客戶等候辦理業(yè)務(wù)期間,網(wǎng)點(diǎn)工作人員還會向老年客戶普及智能化機(jī)具的操作流程,介紹網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的便民設(shè)施,得到客戶的一致好評。
近年來,興業(yè)銀行無錫分行通過持續(xù)開展的金融宣教活動,有效提升了金融消費(fèi)者的金融風(fēng)險防范意識。未來,該分行將持續(xù)履行金融機(jī)構(gòu)的宣教義務(wù),以更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),積極引導(dǎo)社會公眾樹立正確、理性的金融消費(fèi)觀,共建清朗金融環(huán)境。(文/梁溪)
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