【資料圖】
近日,在浙江省江山市營(yíng)商辦公布的2022年12月績(jī)效考核的通報(bào)結(jié)果中,江山市水利局駐營(yíng)商辦窗口再次榮獲一等獎(jiǎng)。這是該窗口繼去年10月績(jī)效考核中榮列一等獎(jiǎng)之后,第二次獲得該殊榮。
作為窗口服務(wù)單位,江山市水利局窗口始終致力于擦亮水利品牌,堅(jiān)持將優(yōu)化提升工作效能作為服務(wù)好群眾的重要抓手,努力樹(shù)立營(yíng)商環(huán)境的良好形象,為政務(wù)服務(wù)工作添磚加瓦、提效賦能。
去年,在全體工作人員的努力下,水利窗口在績(jī)效考核中,連續(xù)榮獲十次二等獎(jiǎng),兩次一等獎(jiǎng)。在投資項(xiàng)目版塊的部門(mén)中,各項(xiàng)考核分排名一直靠前列。窗口負(fù)責(zé)人多次被評(píng)為窗口“有禮之星”和“好”等次。成績(jī)的取得離不開(kāi)平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,更離不開(kāi)全體工作人員團(tuán)結(jié)一心的合力配合和努力付出。疫情期間,窗口工作人員嚴(yán)格貫徹落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)部署和要求,將疫情防控工作作為重中之重。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,及時(shí)勸導(dǎo)辦事群眾間隔排隊(duì)、不聚集、戴口罩,切實(shí)做好疫情防控工作。在防控措施放開(kāi)后,窗口女同志們更是克服“陽(yáng)”后身體不適的各種困難,一邊積極做好自己和家人的防護(hù)工作,一邊從實(shí)際出發(fā),因時(shí)制宜,科學(xué)調(diào)整工作模式,堅(jiān)持做到了本部門(mén)窗口不斷人、不空崗,崗位工作不因感染而停擺。
臨近春節(jié),前來(lái)窗口咨詢(xún)辦事的群眾明顯增多。在繁忙的工作之余,窗口堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)制度雷打不動(dòng)。19日開(kāi)的例會(huì)總結(jié)復(fù)盤(pán)了去年一年的工作,還著重從群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題出發(fā),對(duì)新一年里的服務(wù)模式作了相應(yīng)調(diào)整。節(jié)前的例會(huì)是一次回顧總結(jié)會(huì),要求全體工作人員更加嚴(yán)明工作紀(jì)律、端正工作態(tài)度,不因節(jié)日即將來(lái)臨而放松、分心,要仍然以飽滿(mǎn)的工作姿態(tài)駐守崗位,以最佳狀態(tài)、最好形象、最優(yōu)環(huán)境迎接每位外地回鄉(xiāng)的辦事群眾,讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、和諧的政務(wù)服務(wù)。(?;?供稿)
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