11月28日訊 一個(gè)月前,鄭州的吳先生在中原萬達(dá)天梭專柜花四千多塊錢給女朋友買了塊機(jī)械手表,本來戴上新手表是件開心的事,可是吳先生和他女朋友卻怎么也開心不起來,這到底是怎么回事呢?
據(jù)了解,吳先生女朋友剛佩戴手表一天就發(fā)現(xiàn)晚了一小時(shí),幾天后連日期也對(duì)不上號(hào)了,而天梭專柜卻說返廠檢測結(jié)果顯示手表沒問題,是戴表的人運(yùn)動(dòng)量不夠才導(dǎo)致手表走太慢。對(duì)于天梭專柜給出的解釋吳先生并不認(rèn)同,他說,自己的女朋友每天走路都一萬多步,天梭專柜說運(yùn)動(dòng)量不夠?qū)崒偻菩敦?zé)任。
新買的手表越走越慢,天梭專柜卻不管不問,但是吳先生并不打算就這樣認(rèn)栽,他再次來到中原萬達(dá)天梭店找到店長,該店長表示,手表之前已經(jīng)返廠維修,檢測結(jié)果顯示手表不存在質(zhì)量問題,不符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)吳先生提出自己女朋友每天帶著手表運(yùn)動(dòng)為什么手表還是不準(zhǔn)的疑問時(shí),該店長卻沉默不語,在吳先生的再三追問下,該店長卻說一切都以鑒定結(jié)果為主,如果吳先生不同意品牌鑒定結(jié)果,可以委托第三方鑒定,而自己拒絕回答吳先生的任何問題,態(tài)度十分惡劣。天梭專柜最終也沒給吳先生一個(gè)明確的答復(fù)。
天梭專柜店長對(duì)于自己提出的問題愛答不理的態(tài)度讓吳先生非常氣憤,吳先生認(rèn)為對(duì)于自己女朋友正常佩戴手表,手表還是走太慢的問題,天梭專柜應(yīng)該給自己一個(gè)合理的解釋以及具體的解決方案,而不是不聞不問推卸責(zé)任。(河南電視臺(tái))
來源:今日財(cái)經(jīng)
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