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【資料圖】

近年來，巴州區(qū)以納稅人、繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)收集涉稅業(yè)務(wù)需求，多舉措提升納稅質(zhì)效，為納稅人、繳費(fèi)人辦實(shí)事、破難題，優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

惠企政策進(jìn)萬家，政策直達(dá)降負(fù)擔(dān)。以稅收大數(shù)據(jù)為支撐，精準(zhǔn)收集涉稅業(yè)務(wù)需求，主動(dòng)智能匹配適宜不同小微市場主體的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，建立“精準(zhǔn)推送-智能提醒-回訪研判”閉環(huán)機(jī)制。根據(jù)需求打造組合政策“套餐”，通過稅務(wù)、工商聯(lián)、新川商、川商頭條、美麗巴中、無線巴中等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)送達(dá)，充分利用稅費(fèi)服務(wù)支持中心、稅郵驛站、銀稅互動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)場域資源，建立動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)推送服務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。已向納稅人、繳費(fèi)人發(fā)放退稅減稅宣傳資料1.1余萬份，幫助企業(yè)完成退稅減稅達(dá)上千萬元，真正實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)懂政策、得實(shí)惠。

創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)，為民辦事提效率。常態(tài)化開展“一把手走流程”活動(dòng)。稅務(wù)部門負(fù)責(zé)人以普通納稅人、稅務(wù)干部身份辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)的形式深入開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，積極主動(dòng)邀請“兩代表兩員”、人民銀行、市場監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體宣傳等人員擔(dān)任稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師，通過“操作系統(tǒng)親自辦”“走進(jìn)大廳陪同辦”等方式，對落實(shí)組合式稅費(fèi)政策工作進(jìn)行體驗(yàn)，確保解決辦稅過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)的質(zhì)量，提升納稅人的“獲得感”。

完善機(jī)制助調(diào)解，保障權(quán)益添活力。成立“稅費(fèi)爭議聯(lián)合調(diào)解中心”，為納稅人調(diào)解、維權(quán)，形成預(yù)警分析的長效機(jī)制和快速應(yīng)對措施，實(shí)現(xiàn)對稅費(fèi)爭議的分類分級精準(zhǔn)化解，提煉柔性執(zhí)法有益經(jīng)驗(yàn)，以確保納稅人合法權(quán)益，進(jìn)一步促進(jìn)納稅遵從度提升，通過“川渝協(xié)同”確保小微企業(yè)跨區(qū)域稅費(fèi)爭議事項(xiàng)高效化解。已完成區(qū)內(nèi)調(diào)解39次，進(jìn)一步保障了納稅人的合法權(quán)利。

惠苗成長促發(fā)展，融資信貸強(qiáng)基礎(chǔ)。加強(qiáng)納稅信用等級宣傳，幫助企業(yè)獲取納稅信用高等級評價(jià)，進(jìn)一步推廣信用貸款，強(qiáng)化對民營企業(yè)、中小微企業(yè)的金融支持。持續(xù)發(fā)揮稅務(wù)部門“銀稅互動(dòng)”和工商聯(lián)“靠前服務(wù)”的品牌效應(yīng)和實(shí)踐效應(yīng)，從年初至今已通過銀稅合作幫助守信企業(yè)成功申請270筆信用貸款，獲得納稅信用貸款1.46億元，進(jìn)一步助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。（王昱霖）

標(biāo)簽： 優(yōu)化營商環(huán)境