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一、更改移動(dòng)端頁(yè)面布局

即便多次成為消費(fèi)者線上購(gòu)物時(shí)的首選平臺(tái)，亞馬遜如今在提升買家購(gòu)物體驗(yàn)這方面還是不敢有絲毫松懈，一直在努力堅(jiān)持著自我革新。

日前有消息稱，亞馬遜正在其移動(dòng)應(yīng)用程序上測(cè)試新的頁(yè)面布局，這樣做的目的是為了進(jìn)一步消除用戶在線上購(gòu)物時(shí)可能會(huì)遇到的障礙。據(jù)了解，此次調(diào)整的一個(gè)關(guān)鍵變化在于移動(dòng)端搜索框的位置。

一般來(lái)說(shuō)，為了方便用戶快速查找所需的商品信息以及頁(yè)面美觀，電商類的移動(dòng)應(yīng)用通常會(huì)將搜索入口以輸入框的形式放在主頁(yè)的頂部，亞馬遜此前也一直堅(jiān)持這樣的設(shè)計(jì)。然而在此次頁(yè)面布局調(diào)整中，亞馬遜開始嘗試將原本被置于頂部的搜索框移動(dòng)至屏幕底部。

【資料圖】

（圖源：亞馬遜）

亞馬遜認(rèn)為，近年來(lái)伴隨著智能手機(jī)持續(xù)性的迭代升級(jí)，手機(jī)用戶的搜索習(xí)慣與需求已經(jīng)發(fā)生改變。而在這樣的背景下，亞馬遜將搜索框移動(dòng)并固定至底部，更能夠完美契合當(dāng)前用戶的持機(jī)習(xí)慣。

目前搜索框位置調(diào)整后的新頁(yè)面已進(jìn)入測(cè)試階段，測(cè)試效果還不得而知。不過如果測(cè)試順利，亞馬遜會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)將新頁(yè)面推廣至全球其他客戶。這或許也會(huì)成為一個(gè)顛覆性的變化。

二、移動(dòng)端購(gòu)物成為主流

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代早已到來(lái)，如今全球絕大多數(shù)國(guó)家都擁有著極高的智能手機(jī)普及率，人們?cè)絹?lái)越喜歡使用智能手機(jī)進(jìn)行在線購(gòu)物，這樣的趨勢(shì)不可阻擋。因而，電商類APP的信息架構(gòu)和界面設(shè)計(jì)就變得至關(guān)重要。

根據(jù)Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年全球移動(dòng)電商應(yīng)用的下載量已經(jīng)達(dá)到了59億次，同比增長(zhǎng)7.1%，并且Sensor Tower預(yù)計(jì)，到2023年全球移動(dòng)電商應(yīng)用的下載量將繼續(xù)增長(zhǎng)，有望達(dá)到65億次。

（圖源：Sensor Tower）

不難看出，下載量的飛速攀升，意味著近幾年移動(dòng)端買家數(shù)量正在持續(xù)增多。正如不久前，有機(jī)構(gòu)專門對(duì)澳大利亞消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，超過59%的澳大利亞受訪消費(fèi)者表示網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)更傾向于首選“移動(dòng)設(shè)備”，除此之外還有84%的澳大利亞受訪消費(fèi)者認(rèn)為自己更偏好使用智能手機(jī)進(jìn)行在線購(gòu)物。

這樣看來(lái)，包括亞馬遜在內(nèi)的電商巨頭想要在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的電商大戰(zhàn)中搶奪更多消費(fèi)者，就必須重視移動(dòng)端用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。更簡(jiǎn)潔的界面、更美觀的設(shè)計(jì)、更快的打開速度等等，都可能會(huì)成為影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素。

巨頭們自然深知這一點(diǎn)，所以都開始在這些方面暗暗發(fā)力。比如說(shuō)，就在今年4月，沃爾瑪就已經(jīng)對(duì)其網(wǎng)站和APP頁(yè)面進(jìn)行了全新改版。改版后的頁(yè)面不僅相比之前看起來(lái)更加清晰美觀，而且還更能突出商品，吸引消費(fèi)者下單。

當(dāng)移動(dòng)端購(gòu)物成為主流，未來(lái)在眾多電商平臺(tái)的用戶搶奪大戰(zhàn)中，誰(shuí)能為移動(dòng)端用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，誰(shuí)就能占得更多優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，除了為之激動(dòng)的平臺(tái)之外，賣家們也要積極順應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)物趨勢(shì)的變化，結(jié)合移動(dòng)端購(gòu)物的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題及圖片，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

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