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(資料圖片僅供參考)

早高峰時(shí)，王女士通過(guò)某平臺(tái)打了一輛出租車(chē)，接單司機(jī)為趙師傅。雙方因溝通不暢，互相找了半天，直到8時(shí)46分，王女士才坐上車(chē)，后趙師傅一路加速于9時(shí)06分到達(dá)了首都機(jī)場(chǎng)，但王女士未能在機(jī)艙門(mén)關(guān)閉前通過(guò)閘口。隨后，王女士改簽了當(dāng)日其他航班，改簽及其他稅費(fèi)共計(jì)958元。王女士起訴至法院索賠。

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王女士稱，趙師傅看不懂地圖和導(dǎo)航，描述不清車(chē)輛所在的位置，耽誤了自己至少半小時(shí)。趙師傅和出租車(chē)公司不認(rèn)同王女士的說(shuō)法，稱趙師傅到達(dá)指定上車(chē)地點(diǎn)未看到王女士。后趙師傅與王女士通電話，王女士情緒激動(dòng)且不能準(zhǔn)確表述所在位置，導(dǎo)致車(chē)輛離上車(chē)地點(diǎn)越來(lái)越遠(yuǎn)。趙師傅在保證行車(chē)安全的情況下，僅用20分鐘就將王女士送達(dá)目的地，服務(wù)過(guò)程中不存在過(guò)錯(cuò)。王女士在早高峰時(shí)段打車(chē)未預(yù)留充足時(shí)間，導(dǎo)致誤機(jī)是其自身原因。

通州法院經(jīng)審理認(rèn)為，根據(jù)趙師傅提交的行車(chē)記錄儀視頻及與王女士的通話記錄顯示，趙師傅并沒(méi)有“故意”耽誤王女士行程。出租車(chē)公司不存在違約行為，駁回了王女士的全部訴訟請(qǐng)求。

判決作出后，王女士上訴至北京市第三中級(jí)人民法院。三中院經(jīng)審理后維持原判。

（原標(biāo)題：乘客誤機(jī)起訴司機(jī)索要賠償）

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