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緊盯涉雨問題,豐臺石榴莊街道處理54件群眾訴求

發(fā)稿時(shí)間:2023-08-11 18:09:41 來源: 北京日報(bào)


(資料圖片)

北京日報(bào)客戶端 | 實(shí)習(xí)記者 夏驊

北京極端強(qiáng)降雨讓不少社區(qū)出現(xiàn)部分路面損毀和房屋漏雨問題。記者從豐臺石榴莊街道了解,自7月30日以來,豐臺石榴莊街道共接收涉及道路積水、房屋漏雨等群眾訴求54件,均在第一時(shí)間處理。

“前些天還看地面有個(gè)坑,提醒大伙兒別崴腳,沒想到這么快就修好了!”頂秀欣園社區(qū)的老人們正聚在樓下乘涼。

8月3日,頂秀欣園社區(qū)工作人員張繁星冒著雨在小區(qū)巡邏,發(fā)現(xiàn)在一個(gè)樓道門口處的人行道發(fā)生了凹陷,石磚參差不平,積水堆積在凹陷部分?!斑@條路位于快遞柜附近,平時(shí)來來往往不少人,存在隱患容易摔倒或者崴腳。” 張繁星立刻和物業(yè)溝通。

4日,物業(yè)工作人員查看現(xiàn)場后判斷,該凹陷處是由于前一陣暴雨后小區(qū)內(nèi)行人路面下沉導(dǎo)致。隨后,社區(qū)黨委聯(lián)系相關(guān)部門和物業(yè)制定相關(guān)填補(bǔ)修復(fù)方案,對破損路面鋪磚修整。維修工人先用泥沙把基底修補(bǔ)好,再重新鋪平磚塊,兩個(gè)小時(shí)完成。

“小道路體現(xiàn)著大民生,社區(qū)也會不斷推動‘接訴即辦’變成‘民盼即辦’?!鄙鐓^(qū)黨委書記高文玲說道。

8月2日,12345熱線接到石榴園南里第一社區(qū)的來電,反映39號樓7單元樓頂漏水嚴(yán)重,希望盡快處理。收到工單后,街道第一時(shí)間聯(lián)系社區(qū)工作人員進(jìn)行實(shí)地勘察。當(dāng)天,社區(qū)與物業(yè)工作人員就利用雨停的間歇,爬上39號樓樓頂,用防水塑料布鋪設(shè)在漏水區(qū)域進(jìn)行應(yīng)急處理。

暴雨后,石榴莊街道對轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)樓頂及重點(diǎn)點(diǎn)位開展雨后房屋安全排查工作。排查過程中,網(wǎng)格員按照“不漏戶、不漏房”的工作原則對轄區(qū)散居住所的平房院落、老舊房屋等進(jìn)行排查。

據(jù)悉,石榴莊街道成立房屋漏雨維修工作組,要求社區(qū)、物業(yè)及相關(guān)單位人員第一時(shí)間針對居民房屋漏雨類訴求上門核實(shí)處理,并根據(jù)應(yīng)急維修項(xiàng)目的房屋建設(shè)年代、房屋性質(zhì)、產(chǎn)權(quán)等情況建立臺賬,制定應(yīng)急維修計(jì)劃、督促施工、完工驗(yàn)收、資金追償?shù)裙ぷ鳌?/p>

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