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在三趟被困列車上閃動的“警察藍”:與旅客一路陪伴守護

發(fā)稿時間:2023-08-06 18:16:36 來源: 北京日報

7月30日以來,受臺風“杜蘇芮”影響,華北、黃淮等地出現(xiàn)極端降雨過程,引發(fā)洪澇和地質災害,京津冀地區(qū)豐沙、石太、京廣等線路以及北京鐵路樞紐遭受嚴重水害,多趟旅客列車受阻。開往北京的K396次、Z180次、K1178次列車上,2700余名旅客和乘務人員被困,信號中斷、物資緊缺,牽動著全國人民的心。在眾多的應急救援的力量中,也閃動著一抹“警察藍”——充當臨時“奶爸”、組建臨時聯(lián)防隊、招募旅客志愿者維持車上秩序……一路陪伴、守護著旅客平安回家。

“奶爸”上崗優(yōu)先安置小孩


(資料圖)

7月30日12時50分,烏魯木齊至北京西的Z180次列車因前方暴雨??控S沙線安家莊站避險。為躲避泥石流風險,列車班組緊急組織918名旅客向北京市門頭溝區(qū)王平鎮(zhèn)安家莊村轉移。

烏魯木齊鐵路公安處乘警張威擔當起臨時“奶爸”

暴雨如注。7月31日晚,車上旅客剛剛到達轉移安置點,烏魯木齊鐵路公安處乘警張威正攙扶著一名旅客蹚過泥地,一位女士一把抓住他的胳膊,“幫幫我……幫幫我……”原來,這位旅客12歲的女兒不見了。問清孩子的體貌特征后,張威讓輔警劉振華繼續(xù)維持安置秩序,自己頂風冒雨挨家挨戶去尋找。

兩個多小時后,他終于在一戶村民家中找到了走散的小姑娘。據(jù)收留孩子的村民講,他們見到小女士獨自一人在大雨中徘徊,就知道肯定是和家人走散了。由于外面雨大,他們趕緊招呼孩子進屋避雨。張威連連謝過這位村民,趕緊把孩子帶回母親身邊?!案兄x警察同志!感謝村民朋友!”大雨中,媽媽緊緊抱著女兒,眼淚止不住地流。

有了這次經驗,張威決定將7歲至11歲的孩子優(yōu)先安置,以防再次發(fā)生小孩走丟的險情。他帶著劉振華和列車工作人員將11名小孩率先安置在了當?shù)卮迕窦抑?,為了方便集中照顧,張威還主動當起11個孩子的“臨時奶爸”。

夜里風大雨疾,孩子們居住的房屋屋頂出現(xiàn)坍塌,張威又連夜將孩子轉移至其他村民家里,守在他們身邊一宿沒合眼。

本來就不大的安家莊村,大部分村民已被轉移,只有地勢較高的二三十戶人家留在了村子里。由于房屋有限,無法將全部旅客安置在村民家中住宿。看到許多老人和孩子凍得瑟瑟發(fā)抖,張威牽頭組織15名年輕力壯的列車員,冒著大雨返回列車上搜集御寒用品。

經過幾個小時的艱難跋涉,15名工作人員將背回的御寒物資第一時間分發(fā)給旅客。村里可以避雨的地方全都讓給了旅客,已經累癱的張威也不管地上有沒有水,倒頭便睡在了地上。

“00”后乘警扛起責任

7月31日開始,由烏海西開往北京的K396次列車也因為“失聯(lián)”登上“熱搜”。在這趟“失聯(lián)”的列車上,包頭鐵路公安處“00”后乘警孫愉力誠也經歷了一次“成長”。

“00”后乘警孫愉力誠協(xié)助轉移旅客

7月30日13時,孫愉力誠接到列車長通報,前方線路因為降雨出現(xiàn)問題,列車要臨時在落坡嶺站附近停靠。孫愉力誠第一時間將情況匯報給了乘警支隊。

在列車??垦惨暤倪^程中,孫愉力誠發(fā)現(xiàn),食品、飲用水短缺成了最大的問題。很快,車上食品逐漸售罄,列車長決定帶人去附近車站購買物資。“你們放心去吧,有我在車上?!睂O愉力誠扛下責任。充滿未知的等待中,不斷有旅客前來詢問,甚至出現(xiàn)過激言辭?!肮ぷ魅藛T已經下車購買食品了,請大家放心!”孫愉力誠扯著嗓子一遍又一遍向旅客解釋。

雨一直在下。天黑后,焦慮加上長時間坐車的疲倦,車上陸續(xù)有人出現(xiàn)身體不適。夜里,2名旅客因患病急需下車救治,孫愉力誠和列車工作人員一起將患病旅客護送上了救護車。

7月31日凌晨,隨著列車停靠的時間越來越長,車上飲用水和生活用水告急......食品再次出現(xiàn)短缺,旅客也焦躁起來,不斷涌向餐車。為確保車廂秩序和旅客安全,孫愉力誠盯守在餐車車廂的連接處,全力做好旅客勸導工作。

“00”后乘警孫愉力誠協(xié)助轉移旅客

7月31日10時,列車上手機信號突然消失。關機、重啟、更換位置……依然信號全無。意識到問題的嚴重性后,孫愉力誠加大了對車廂的巡視力度,不停安撫旅客。12時10分,隨著山洪暴發(fā),鐵路部門決定將車上900余名旅客轉移至安全地點避險。在滂沱大雨中,孫愉力誠顧不上濕透的警服,和列車工作人員一起引導旅客有序向公路附近轉移。

為防止山洪侵襲,臨時搭建的物資發(fā)放點設在了山頂。為旅客發(fā)放食品、統(tǒng)計乘車信息,孫愉力誠鞋上的泥巴裹了一層又一層。為防止發(fā)生沖突或意外,孫愉力誠還牽頭組建起臨時聯(lián)防隊,帶領聯(lián)防隊員不斷在避險地點巡邏。

8月1日早晨,30余名在落坡嶺社區(qū)避雨的旅客想要徒步尋找手機信號?!斑@些旅客對線路不熟,萬一發(fā)生意外,作為一名警察我沒辦法向他們的家人交代?!睂O愉力誠不放心讓他們自己去,便深一腳淺一腳陪著他們在山路上走了近20公里。9時40分,走到三家店車站時,手機終于有信號了,旅客們的情緒也平復下來。

組建旅客志愿者維護秩序

7月30日12時57分至8月2日12時40分,從銀川發(fā)往北京的K1178次列車,滯留在豐沙鐵路沿河城車站,前后長達72個小時。這趟列車載有841名旅客,銀川鐵路公安處乘警支隊民警劉奎是車上唯一一名乘警。

銀川鐵路公安處乘警劉奎陪伴旅客的72小時

至7月31日6時,列車已滯留了17個小時。當醒來的旅客發(fā)現(xiàn)列車依然停靠在沿河城站時,情緒開始波動,不時有人前來詢問。劉奎配合列車乘務員成立了15個應急小隊,每個車廂一組,逐一安撫旅客。

旅客中有去北京看病的、探親的,還有一位70多歲的退伍老軍人要趕在“八一”建軍節(jié)前和戰(zhàn)友相聚??粗蠹覞M臉的焦慮,劉奎只能苦口婆心勸說大家耐心等待,“前方情況不明,目前列車上是最安全的?!?/p>

銀川鐵路公安處乘警劉奎陪伴旅客的72小時

漫長的等待中,暴雨沖毀了附近的手機信號基站,所有人的電話都打不出去了。聯(lián)系不到家人,旅客更加不安。列車乘務人員都在忙著為旅客送水、送飯,治安壓力就落在了劉奎一個人的肩上。劉奎趕緊從車廂里征集了幾名志愿者,跟隨自己維護車上秩序。

經常是一進車廂,他們就被上百名旅客圍在中間,寸步難行。每一個人都在焦急地詢問:“到底什么時候發(fā)車?”劉奎不斷重復著解釋工作,嗓子都快啞了,身上的警服也被汗水浸透。

中午12時,列車已經滯留了23個小時,食物、水等物資嚴重不足。萬幸的是,空投物資和救援物資及時運抵,劉奎和列車乘務員、旅客志愿者們踩著泥濘,一趟一趟往車上搬運,渾身上下成了“泥猴子”。救援物資優(yōu)先保證旅客,劉奎和乘務人員餓了就干嚼了一包方便面。

到了8月1日13時,列車已經滯留了48個小時。焦慮不安的情緒在旅客中蔓延,車廂里不時傳來質問聲和吵鬧聲。車廂里幾名旅客吵嚷著要下車。劉奎趕到車廂時,瞬間被旅客圍住。

望著身邊逐漸情緒失控的旅客,束手無策的劉奎也只能大聲重復:“現(xiàn)在留在列車上是最安全的,請大家相信我,我們一定會保證大家的安全?!闭f著說著,他的嗓子徹底急啞了,干張嘴說不出一句話??粗@個喊啞了嗓子的年輕乘警,旅客們漸漸安靜下來。

兩個小時后,硬座車廂一名女青年忽然情緒失控,哭喊著要砸碎車窗跳車。劉奎知道這個時候最是關鍵,不能讓焦慮情緒擴散,他趕緊將女子攔下來,帶到車廂寬敞的地方,不斷勸解安慰,直到她平靜下來。

8月2日凌晨2點,處理完所有的事,劉奎回去鋪位休息時,因極度疲憊,眼前一黑,險些一頭栽倒。

轉運工作雙線同時進行

另一邊,北京鐵路警方在8月2日凌晨接到了協(xié)助轉運K396次、Z180次、K1178次列車旅客的指令。

北京鐵路公安處民警協(xié)助轉運工作

轉運工作雙線同時進行,最先登上轉運列車的是沙城站派出所民警。8月1日17時,沙城站派出所副所長譚志剛、牛洪波和民警李正宏就從沙城站出發(fā)了。但因道路受阻,行進途中,他們要不時下車協(xié)助支援隊伍清理線路、鋪設臨時通道,直到次日8時45分,歷經16個小時才到達沿河城的安置點。

北京鐵路公安處民警協(xié)助轉運工作

“列車到達時,我透過車窗,看見旅客們翹首以盼地等待了這么多天,滿臉疲憊的樣子,我的心都揪在了一起。”一路跋涉,牛洪波的體力也嚴重透支,在車上就出現(xiàn)了心慌、頭暈等癥狀。但看到旅客滿懷期待的眼神,他立刻打起精神,第一時間沖下了轉運列車。

北京鐵路公安處民警協(xié)助轉運工作

與此同時,斜河澗站到北京豐臺站的轉運工作也在緊張進行。8月2日凌晨5時,30余名警力從北京西站登車,前往斜河澗安置點轉運滯留旅客。列車到達后,旅客們頓時“沸騰”起來,“見到列車開進來,馬上就覺得有希望了!”

北京鐵路公安處民警協(xié)助轉運工作

8月2日中午,劉奎和列車工作人員護送所有旅客登上了轉運列車,聽著旅客的一句句“謝謝”,劉奎覺得這三天所有的辛苦都值得了。

當天下午,列車抵達張家口站4站臺,準備繼續(xù)換車前往北京北站。手機終于有信號了,旅客們也露出了久違的笑臉。劉奎趕緊給家人打電話報平安,當?shù)弥赀~的母親因為聯(lián)系不上他,幾天來打了上百個電話,劉奎泣不成聲。

旅客得到妥善安置后,孫愉力誠也癱坐在路邊,“看到一位位焦急的旅客,我感受到作為一名警察的職責和使命?!痹谒闹?,不?;厥幹粋€聲音,“我要把大家安全帶出去,一定要帶出去!”在父母眼里,他還是個二十出頭的“大男孩兒”,但是在旅客面前,他就是最值得信賴的“警察藍”。哪怕強撐著,也必須鼓起獨當一面的勇氣!

來源:北京日報客戶端 記者 張蕾

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