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一小區(qū)供暖季爆管140余次 供熱投訴重點小區(qū)啟動專項治理 “一區(qū)一策”診治供熱頑疾

發(fā)稿時間:2023-06-15 15:06:37 來源: 北京日報

一個供暖季爆管140余次、投訴700多起,榮豐2008小區(qū)供熱頑疾困擾居民多年。熱力運行講究“冬病夏治”,停暖間歇期進行維修和改造。暑熱的6月,市城市管理委與屬地政府、供熱單位三方共同在小區(qū)成立了聯(lián)合黨支部,梳理分析接訴即辦數(shù)據(jù),查找問題根源,直擊供熱頑疾。

據(jù)悉,今年包括“榮豐2008”在內(nèi),全市共有8個供熱集中投訴重點小區(qū)將啟動“一區(qū)一策”專項治理。


(資料圖片)

榮豐2008小區(qū)經(jīng)過改造升級后的新鍋爐房 供熱難題 一個供暖季投訴700多起

“我在供暖這行干了15年,大大小小的小區(qū)接觸了也有100多個,供熱情況這么復(fù)雜的小區(qū),還真是頭一回遇到?!壁w國武口中提到的“老大難”,正是位于西城區(qū)廣安門外的榮豐2008小區(qū)。小區(qū)于2003年至2008年間分三期建成投入使用,有5500余戶居民,近年來供熱投訴居高不下。

去年6月,在市城市管理委的協(xié)調(diào)下,金房能源集團股份有限公司接下了這個“燙手山芋”。進行一番勘察摸排后,公司運營服務(wù)中心副總經(jīng)理趙國武犯了愁。小區(qū)建設(shè)之初,自來水、供熱、中水等管線全部“塞”進了一個豎井內(nèi)。隨著時間推移,漏水、爆管現(xiàn)象時有發(fā)生。同時,不堪重負的老鍋爐即使火力全開也難以勝任。一到冬天,頻繁的停暖和供暖溫度不達標讓小區(qū)居民怨聲載道?!霸泄┡?,光是這一個小區(qū)的投訴就高達700多起。”

“圍爐把脈”后,趙國武發(fā)現(xiàn),暖氣不熱,老舊低效的供熱鍋爐是重要癥結(jié)之一。很快,5支施工隊伍同時進駐小區(qū)同步施工,對鍋爐房布局重新進行調(diào)整。趕在2022年底供暖季來臨前,小區(qū)原本的7個低效鍋爐房整合升級成了4個高效鍋爐房。

但是,更換了高效鍋爐后的第一個供暖季,意外接踵而至。升級后的鍋爐無法與老舊供熱管線相匹配。新鍋爐一點火,早已銹蝕的老舊供熱管道就開始“掉鏈子”。供暖初期,居民幾乎打爆了供暖熱線。維修工人忙著在小區(qū)內(nèi)四處搶修,足足修復(fù)了140多處管道漏點。

診治頑疾 三方建聯(lián)合黨支部聚力解難題

搶修搶險、更換鍋爐都只能治標,將老舊糟腐的供熱管線更新,才能治本。

近日,榮豐2008小區(qū)內(nèi),一場供熱改造協(xié)商會正在進行中。市城市管理委領(lǐng)導帶隊調(diào)研,專人蹲點,與屬地、供熱單位在小區(qū)內(nèi)建起了聯(lián)合黨支部,通過黨建引領(lǐng),三方聯(lián)合對小區(qū)供熱改造方案進行深化。

“如果在原有供熱管線基礎(chǔ)上,將舊暖氣管拆除,更換上新的暖氣管,就必須將包在暖氣管外的墻壁拆除。居民能同意嗎?”供熱單位工作人員拋出了問題。

“暖氣管接進樓后,可以采取雙管并聯(lián)的方式,在樓道公共區(qū)域設(shè)立公共立管。每家每戶門口預(yù)留入戶管道接口,只要這戶居民同意改造,我們可以立刻將暖氣管接入居民家中?!壁w國武想出了更加省時省力的方案。

有了“一樓一策”“一戶一策”的供熱管線改造方案,“榮豐2008小區(qū)供熱管線改造通告”在小區(qū)花園的人流密集處開始公示。

記者了解到,6月向居民公布改造方案并征求意見后,預(yù)計7月啟動施工改造,確保11月15日能夠正式供暖。改造完成后,跑冒滴漏現(xiàn)象將大幅減少,供熱效果也將有顯著提升。

接訴即辦 “集中供暖不熱”納入“每月一題”

市城市管理委供熱管理辦公室副主任尹波表示,“集中供暖不熱”問題已納入今年接訴即辦“每月一題”,同時,也是市城市管理委主題教育領(lǐng)導領(lǐng)題調(diào)研的重點項目。今年,本市共選取遠洋新天地、定慧東里、明珠花園、金頂街四區(qū)等8個供熱集中投訴重點小區(qū),采取“一區(qū)一策”方式,包區(qū)到人,實地走訪,蹲點調(diào)研,開展供熱專項治理。

下一步,市城市管理委將從黨建引領(lǐng)、政策支持、屬地協(xié)同等多個層面著力,梳理分析接訴即辦數(shù)據(jù),查找問題根源,約談問題集中單位,聚力攻堅,推動一批供熱老大難問題解決。

來源:北京晚報 本報記者 張楠 文并攝

流程編輯:U031

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