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中國鐵路

你知道12306也可以購買汽車票嗎？

(資料圖片)

旅客可以使用12306汽車票功能

輕松購票、退票

（部分車站不支持線上退票）

科普來啦！

看這里

↓↓↓

問

如何購買“汽車票”？

答

打開鐵路12306APP，點(diǎn)擊首頁“汽車票”進(jìn)入汽車票服務(wù)專區(qū)。

選擇出發(fā)地、到達(dá)地、出發(fā)日期并點(diǎn)擊查詢即可選擇合適的班次。

溫馨提示：目前鐵路12306APP汽車票僅支持購買成人票，其他優(yōu)惠票種請前往車站購買。

問

鐵路12306APP汽車票售票服務(wù)覆蓋哪些地區(qū)？

答

目前，鐵路12306APP汽車票售票服務(wù)已覆蓋以下30個(gè)省區(qū)市的2000多個(gè)車站。

省

河北 河南 海南 廣東 遼寧 山東 云南 浙江 四川 貴州 安徽 湖北 湖南 福建 甘肅 黑龍江 吉林 江西 青海 陜西 山西 江蘇

直轄市

北京 天津 上海

自治區(qū)

廣西壯族自治區(qū) 寧夏回族自治區(qū) 西藏自治區(qū) 內(nèi)蒙古自治區(qū) 新疆維吾爾自治區(qū)

問

購買汽車票可以買學(xué)生票嗎？

答

目前在鐵路12306APP銷售的汽車票只有全價(jià)票。線上暫不售賣兒童票、學(xué)生票以及其他特殊票種。

問

在鐵路12306APP上買汽車票預(yù)售期多長呢？

答

車票預(yù)售期為15天，具體以網(wǎng)站能夠查詢出的車票日期為準(zhǔn)。

問

購買汽車票有時(shí)間限制嗎？

答

汽車票網(wǎng)上售票時(shí)間為00:00:00—23:59:59，各車站停止網(wǎng)絡(luò)售票時(shí)間不同，詳情可查看購票須知，或以實(shí)際班次搜索結(jié)果為準(zhǔn)。

溫馨提示：汽車票若出票失敗，全額票款將在15日內(nèi)原路退還。

問

汽車票如何領(lǐng)取報(bào)銷憑證？

答

問

汽車票可以退票嗎？

答

部分車站支持線上退票，線上退票時(shí)間以APP展示為準(zhǔn)，支持在線退票的車票，退票申請會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)受理。

注意：已取票的訂單不支持線上退票，請?jiān)诎l(fā)車時(shí)間前前往發(fā)車站退票；加班班次不支持申請線上退票；已檢車票不支持退票；發(fā)車后不支持退票。

溫馨提示：由于全國各地客運(yùn)站政策不同，12306平臺(tái)提供的汽車票預(yù)售時(shí)間、售退票規(guī)則等服務(wù)有差異。預(yù)訂時(shí)請了解當(dāng)?shù)仄嚻鳖A(yù)訂時(shí)間、是否支持線上退票、是否收取退票費(fèi)以及其他售退票限制條件。

問

購買汽車票后，要去哪里乘坐汽車呢？

答

打開訂單詳情頁面，找到取票信息，查看取票車站地址。

溫馨提示：購買汽車票后，請至少提前30分鐘憑有效身份證件和取票單號(hào)等信息前往出發(fā)車站取票，如遇高峰期建議預(yù)留充足候車時(shí)間，以免耽誤行程。

除此之外

鐵路12306APP上還可以

購買飛機(jī)票和輪船票哦

“空鐵聯(lián)運(yùn)”“鐵水聯(lián)運(yùn)”“公水聯(lián)程”

一鍵查詢、一鍵購買

方便又快捷

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快來嘗試一下吧

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