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北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 孫延安 鹿藝佳

(相關(guān)資料圖)

近日有游客反映，大興一公園經(jīng)常有人把衣服晾在樹(shù)枝上，有礙觀瞻。原來(lái)，“痛點(diǎn)”來(lái)自于市民健身時(shí)衣服沒(méi)地兒放。公園管理處很快便安裝了衣物架。記者探訪本市多個(gè)公園發(fā)現(xiàn)，掛衣架、共享儲(chǔ)物柜……類(lèi)似的便民置物設(shè)施現(xiàn)在越來(lái)越多，提升游園體驗(yàn)的同時(shí)，也讓市民感受到的城市治理細(xì)節(jié)帶來(lái)的溫度。

清源公園

添設(shè)衣物架方便掛取衣物

“我在逛公園時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些人把衣服直接晾曬到公園內(nèi)的樹(shù)枝上，看上去很不文明，而且很可能會(huì)影響樹(shù)木的正常生長(zhǎng)。”前幾天，有市民反映，大興區(qū)清源公園內(nèi)有人晾曬衣服，希望相關(guān)部門(mén)能夠協(xié)調(diào)處理。

“怎么會(huì)有人專(zhuān)門(mén)跑到公園里晾曬衣服呢？”接到市民的訴求后，清源公園管理所副所長(zhǎng)張明娟立即聯(lián)系園區(qū)保安，并派出多名工作人員全面巡查。經(jīng)過(guò)多方了解，原來(lái)是在公園內(nèi)空竹區(qū)域鍛煉的市民因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)出汗，便將外套脫掉，隨手掛在了附近的樹(shù)枝上，造成了游客的誤解。經(jīng)過(guò)面對(duì)面的誠(chéng)懇溝通，鍛煉的市民當(dāng)即摘下了掛在樹(shù)枝上的衣物。

問(wèn)題是解決了，但投訴的源頭卻反映了游園市民的現(xiàn)實(shí)需求——運(yùn)動(dòng)出汗時(shí)衣服需要妥善存放，但是周?chē)譀](méi)有合適的地方。經(jīng)過(guò)與多位在園內(nèi)鍛煉市民的溝通，詳細(xì)了解到市民的需求后，清源公園管理所立刻在公園空竹區(qū)域里安裝了一處衣物架。通過(guò)走訪調(diào)研，工作人員發(fā)現(xiàn)另外兩處健身器材周邊同樣有不少游客在此活動(dòng)，考慮到問(wèn)題的普遍性，工作人員又在這兩處健身點(diǎn)位增設(shè)了衣物架。

“衣物架既不影響美觀，也方便居民就近掛衣服?！睆埫骶暾f(shuō)，衣物架上面有掛鉤，無(wú)論是居民隨身攜帶的衣物、書(shū)包還是水壺，都可以掛在上面，很方便居民取用。

朝陽(yáng)公園

9個(gè)門(mén)區(qū)均安裝儲(chǔ)物柜

散步、慢跑、遛娃……春來(lái)日暖，朝陽(yáng)公園也熱鬧起來(lái)。記者發(fā)現(xiàn)，這里的跑友都是輕裝上陣，他們的衣物放到哪里了? “我的衣服、錢(qián)包、水杯都放在這里，方便又安全?！?一名跑友指著公園門(mén)口的一組智能儲(chǔ)物柜說(shuō)。

來(lái)遛娃的家長(zhǎng)告訴記者，公園的儲(chǔ)物柜分大、中、小三個(gè)型號(hào)，掃描二維碼，根據(jù)需要選擇合適的柜體，點(diǎn)擊“確認(rèn)”后，柜門(mén)就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，并且前3個(gè)小時(shí)可以免費(fèi)使用。“分型號(hào)的儲(chǔ)物柜設(shè)計(jì)很貼心，大號(hào)儲(chǔ)物柜能塞得進(jìn)一個(gè)行李箱，我們帶孩子來(lái)玩兒，大包小包東西比較多，如果只有很小的儲(chǔ)物格，很可能放不下?！?/p>

朝陽(yáng)公園管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公園從2019年陸續(xù)安裝儲(chǔ)物柜，至今已實(shí)現(xiàn)公園9個(gè)門(mén)區(qū)全覆蓋，游客一入園就可以根據(jù)需要存放物品。她表示，公園一直希望能提供完善的便民設(shè)施，為此進(jìn)行了大量問(wèn)卷調(diào)查，了解到許多游客苦于無(wú)處存包、放東西，對(duì)安裝智能儲(chǔ)物柜的呼聲很高?！肮珗@吸引了很多跑步愛(ài)好者和帶孩子來(lái)玩的家長(zhǎng)，以前，大包小包沒(méi)地兒放，大家只能亂糟糟地堆放到游客中心，貴重物品也容易丟失，時(shí)常有人投訴。自從安裝儲(chǔ)物柜后，在游客中反響很好，近幾年幾乎零投訴?！?/p>

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