董小姐在做足療時(shí),接受了技師推薦的腿部經(jīng)絡(luò)中醫(yī)推拿服務(wù)。沒想到,技師一番“推拿”,反倒造成董小姐腿部軟組織挫傷,雙膝關(guān)節(jié)積液。董小姐提起訴訟,經(jīng)法院核實(shí),實(shí)施按摩推拿的技師并非職業(yè)技能人員或衛(wèi)生技術(shù)人員,也沒有按摩證。最終,經(jīng)過西城法院調(diào)解,雙方就經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題達(dá)成一致,足療店一次性賠償董小姐12000余元。
董小姐在一家足療店辦了會(huì)員。一次做足療時(shí),技師熱情地向董小姐推薦局部按摩,通過中醫(yī)推拿疏通腿部經(jīng)絡(luò)。董小姐接受了服務(wù),但技師按摩推拿之后,董小姐的腿卻疼了起來。當(dāng)天,董小姐就到醫(yī)院進(jìn)行檢查,被診斷為軟組織挫傷,休養(yǎng)一段時(shí)間后仍然沒有痊愈,雙腿膝關(guān)節(jié)存有積液,后經(jīng)醫(yī)院確診為雙膝滑膜炎。
董小姐與商家多次協(xié)商無果后訴至西城法院。經(jīng)法院核實(shí),實(shí)施按摩推拿的“技師”并非職業(yè)技能人員或衛(wèi)生技術(shù)人員,未持有按摩證。
(資料圖片僅供參考)
西城法院徐瀾濤法官介紹說,中醫(yī)推拿按摩與一般保健按摩完全不同。保健按摩是通過按摩手法放松身體,起到保健和消除疲勞的作用;而衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥局發(fā)布的《關(guān)于中醫(yī)推拿按摩等活動(dòng)管理中有關(guān)問題的通知》中,則將“中醫(yī)推拿”及“中醫(yī)按摩”明確界定為醫(yī)療活動(dòng)。按照中醫(yī)理論和診療規(guī)范等實(shí)施中醫(yī)推拿、按摩、刮痧、拔罐等方法,必須在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行,且上述活動(dòng)應(yīng)當(dāng)由本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)施,不得聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員開展此類活動(dòng)。因此,商家如在經(jīng)營過程中將保健按摩宣揚(yáng)為“中醫(yī)推拿”或“中醫(yī)按摩”,可能已構(gòu)成違反行政管理規(guī)定的情況。
最終,經(jīng)過法院調(diào)解,雙方就經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題達(dá)成一致,足療店一次性賠償董小姐12000余元。
徐瀾濤法官提醒廣大消費(fèi)者,在保健按摩過程中,如果感到身體不適,應(yīng)及時(shí)叫停服務(wù),并視情況到有資質(zhì)的醫(yī)院進(jìn)行檢查,留存因服務(wù)不當(dāng)受到傷害的證據(jù)。
來源:北京日?qǐng)?bào)客戶端
記者:孫瑩
流程編輯:u008
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