(資料圖片僅供參考)
工人日?qǐng)?bào)
近日,“飯店‘反向抹零’多收1毛被罰4500元”登上微博熱搜,引發(fā)公眾熱議。記者了解到,涉事飯店因“反向抹零”多收取消費(fèi)者0.1元被舉報(bào)。遼寧大連市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定,該飯店構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為,截至案發(fā)共多收取消費(fèi)價(jià)款0.5元,對(duì)該飯店作出罰款4500元的行政處罰。
該事件發(fā)生在去年10月4日,有消費(fèi)者反映稱,其在大連市沙河口區(qū)南山漁村一飯店消費(fèi)后,結(jié)賬付款實(shí)際消費(fèi)930.9元,飯店卻收了931元。經(jīng)大連市市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查,該飯店在收取消費(fèi)者餐費(fèi)時(shí),未按實(shí)際消費(fèi)金額收取,而是以四舍五入為由,多收取消費(fèi)價(jià)款,截至案發(fā)共多收取消費(fèi)價(jià)款0.5元,構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為,違反了價(jià)格法的相關(guān)規(guī)定。近日,該局對(duì)涉事飯店作出罰款4500元的行政處罰。
消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí),商家抹個(gè)零頭,是再常見(jiàn)不過(guò)的事情了。少收幾角幾分錢(qián),既能湊個(gè)整方便付款,又能和顧客“搞好關(guān)系”。但沒(méi)想到的是,商家還有“反向抹零”的操作,近年來(lái),類(lèi)似的事件頻頻出現(xiàn)。
近日,深圳市龍華區(qū)消委會(huì)也接到一起類(lèi)似投訴。消費(fèi)者訴稱,某商家進(jìn)行四舍五入“反向抹零”收款,侵犯了自己的合法權(quán)益。今年2月,江蘇省鹽城市濱??h八灘鎮(zhèn)一家超市因“反向抹零”行為,被濱海縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款1000元。據(jù)悉,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)接到消費(fèi)者舉報(bào),稱該超市售賣(mài)豬肉時(shí)存在“反向抹零”情況,多收取消費(fèi)者0.03元。
對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出,根據(jù)價(jià)格法第十三條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。商家“反向抹零”屬于“在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)”的價(jià)格違法行為。
深圳市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,如果商家“反向抹零”未明確告知消費(fèi)者,違背公開(kāi)、誠(chéng)實(shí)信用原則,涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)及選擇權(quán)。保障消費(fèi)者知情權(quán)是消費(fèi)者做出正確選擇的前提條件,消費(fèi)者知情權(quán)未得到充分保障,選擇權(quán)必然會(huì)受到干擾。
“做生意講究的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),和氣生財(cái),想留住回頭客就不能動(dòng)歪腦筋,商家可以選擇不‘四舍’,但不能把反向多收說(shuō)成‘五入’。哪怕一分錢(qián),也是消費(fèi)者的權(quán)益。”深圳市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
- 世界觀速訊丨商家“反向抹零”多收1毛被罰4500元,冤不冤?
- 郁金香“詐騙”事件
- 最新快訊!用潮牌割韭菜,鹿晗也翻車(chē)了
- 揚(yáng)州文苑知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司|當(dāng)前消息
- 簡(jiǎn)訊:央行連續(xù)三個(gè)月加量續(xù)作MLF 補(bǔ)充銀行中長(zhǎng)期流動(dòng)性 增強(qiáng)貸款投放能力
- 銀保監(jiān)會(huì):去年四季度銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)穩(wěn)健增長(zhǎng)
- MLF超額續(xù)做 5年期以上LPR有下調(diào)空間_今日熱文
- 5月起車(chē)駕管業(yè)務(wù)恢復(fù)常態(tài)辦理
- 環(huán)球新動(dòng)態(tài):張景胤正式亮相波蘭排超聯(lián)賽
- 全球中國(guó)股票去年底達(dá)6939只
- 環(huán)球度假區(qū)兩大交通樞紐明年亮相 環(huán)球快播
- 新資訊:中國(guó)救援隊(duì)繼續(xù)在災(zāi)區(qū)24小時(shí)搜救
- 天天播報(bào):【Cosplay精選·喵小吉】超合金!!咸魚(yú)外骨骼裝甲?。?套圖+現(xiàn)場(chǎng)拍攝花絮
- “五星”好評(píng)
- 海賊王1075:貝加龐克叛變,熾天使無(wú)差別攻擊,路飛路奇準(zhǔn)備聯(lián)手
- 【整理】不時(shí)輕聲地以俄語(yǔ)遮羞的鄰座艾莉同學(xué) 小說(shuō)1-5卷插畫(huà)合集
- 今年2020年七夕情人節(jié)是幾月幾號(hào)?有什么習(xí)俗?
- 天天速遞!荊棘谷的青山第一頁(yè)在哪_荊棘谷的青山一共多少頁(yè)
- 天天短訊!阿比迪斯將軍_阿比迪斯將軍的頭顱
- 物業(yè)服務(wù)要延伸了,你希望哪方面?|微頭條
- 環(huán)球熱資訊!動(dòng)輒二三十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)元,部分農(nóng)村地區(qū)高價(jià)彩禮現(xiàn)象調(diào)查
- 全球熱消息:象甲聯(lián)賽19輪戰(zhàn)罷 山東隊(duì)和廣東隊(duì)提前降級(jí)
- 卡戴珊姐妹拋棄巨臀,流行身材大變樣!網(wǎng)紅紛紛哭訴:剛為豐臀丟半條命……
- 2021年谷雨是幾月幾日-世界消息
- 絕頂円香,不好看你抽我 第546期|世界今日訊
- “暗影大人最喜歡的七陰第一名竟然是……?”動(dòng)畫(huà)《想要成為影之實(shí)力者!》【連載08】_要聞速遞
- 天天快播:匯總平成騎士中的六騎,你知道幾個(gè)?
- 女主人設(shè)割裂;設(shè)定邏輯混亂;糖果齁咸的“保護(hù)”
- 多地開(kāi)展婚俗改革,破除“天價(jià)彩禮”陋習(xí)
- 世界資訊:《少年白馬醉春風(fēng)》 邀月 高清手機(jī)電腦壁紙分享第2期
- 1 世界觀速訊丨商家“反向抹零”多收1毛被罰4500元,冤不冤?
- 2 郁金香“詐騙”事件
- 3 最新快訊!用潮牌割韭菜,鹿晗也翻車(chē)了
- 4 簡(jiǎn)訊:央行連續(xù)三個(gè)月加量續(xù)作MLF 補(bǔ)充銀行中長(zhǎng)期流動(dòng)性 增強(qiáng)貸款投放能力
- 5 銀保監(jiān)會(huì):去年四季度銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)穩(wěn)健增長(zhǎng)
- 6 MLF超額續(xù)做 5年期以上LPR有下調(diào)空間_今日熱文
- 7 5月起車(chē)駕管業(yè)務(wù)恢復(fù)常態(tài)辦理
- 8 環(huán)球新動(dòng)態(tài):張景胤正式亮相波蘭排超聯(lián)賽
- 9 全球中國(guó)股票去年底達(dá)6939只
- 10 環(huán)球度假區(qū)兩大交通樞紐明年亮相 環(huán)球快播