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北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 代麗麗
近日,北京慈幼兒童福利研究中心聯(lián)合北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院、龍湖公益基金會(huì)共同于線上舉辦“一老一小”友好社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流暨專家研討會(huì),邀請(qǐng)多位專家圍繞社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流對(duì)話,共同探討更高質(zhì)量、更高水平的“一老一小”友好社區(qū)服務(wù)模式。
海淀區(qū)花園路街道北航社區(qū)黨委書(shū)記劉同華分享了北航社區(qū)智慧養(yǎng)聯(lián)體的模式經(jīng)驗(yàn)與詳細(xì)做法。劉同華介紹,2021年4月起,為破解“單位社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”的難題,北航社區(qū)居委會(huì)、泰康溢彩公益基金會(huì)、北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)建了在黨建引領(lǐng)下的全國(guó)首個(gè)單位社區(qū)智慧養(yǎng)聯(lián)體。
養(yǎng)老聯(lián)合體的重點(diǎn)在“聯(lián)”,協(xié)調(diào)單位利用資源共建共治,聯(lián)合周邊街道(社區(qū))共同推進(jìn);整合資源聯(lián)合服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最終形成多圈層聯(lián)合。養(yǎng)老聯(lián)合體發(fā)展各個(gè)公司及資源,共同圍繞北航社區(qū)老人的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性支持,從生活照料、家政服務(wù)、到緊急救援、旅游旅居、生命關(guān)懷、法律援助等皆作以考量。真正做到貼近居民,解決居民服務(wù)最后一公里的問(wèn)題。
北航社區(qū)還為老年人引入AI語(yǔ)音互助機(jī)器人,“小聯(lián)”具有娛樂(lè)、提醒、服務(wù)、對(duì)話等8項(xiàng)功能,內(nèi)設(shè)多個(gè)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目和語(yǔ)音知識(shí)庫(kù)于一體的智能養(yǎng)老設(shè)備,在技術(shù)上構(gòu)建 “養(yǎng)+防+救+醫(yī)”一體化服務(wù)模式。
同時(shí),社區(qū)還引入智能聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、智能聯(lián)網(wǎng)一鍵呼叫器、生命體征探測(cè)器等全套養(yǎng)老安全屏障,以及非接觸式監(jiān)測(cè)儀,帶有敏銳的室內(nèi)跌倒監(jiān)測(cè)和生命體征監(jiān)測(cè)功能,關(guān)注到老人及家屬的各方面實(shí)在需求。
為保障各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)在社區(qū)制度范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃,北航社區(qū)養(yǎng)聯(lián)體制定了“規(guī)章制度體系”“服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系”“服務(wù)商聯(lián)合體系”。未來(lái),北航社區(qū)將規(guī)劃全方位現(xiàn)代化智慧養(yǎng)老社區(qū),對(duì)內(nèi)建設(shè)養(yǎng)老互助組,形成網(wǎng)格化,并繼續(xù)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)養(yǎng)聯(lián)體聯(lián)席會(huì)議制度,不斷加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)。
北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系陸杰華教授提出:首先,“一老一小”的社區(qū)項(xiàng)目的推廣和施行應(yīng)當(dāng)構(gòu)建規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),尤其是根據(jù)不同社區(qū)的不同特點(diǎn);其次,制定標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要建立監(jiān)督體系;再次,對(duì)于已經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn),如何總結(jié)、推廣、復(fù)制、放大以及評(píng)估,最終惠及更多的社區(qū)和個(gè)體;最后,如何與“構(gòu)建全齡、全生命周期社區(qū)”的建設(shè)進(jìn)行融合,是下一步需要思考的問(wèn)題。
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