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北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 趙語(yǔ)涵

一邊刷著美食短視頻或直播，一邊就可下單點(diǎn)外賣，繼與餓了么合作后，抖音再次與達(dá)達(dá)快送合作，進(jìn)一步加碼進(jìn)軍外賣領(lǐng)域。

12月5日，抖音生活服務(wù)與達(dá)達(dá)快送聯(lián)合宣布正式達(dá)成合作。

達(dá)達(dá)方面表示，作為與抖音生活服務(wù)合作的首批即時(shí)運(yùn)力服務(wù)商，達(dá)達(dá)快送將為抖音生活服務(wù)平臺(tái)上的餐飲商家提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的同城配送解決方案，攜手抖音生活服務(wù)打造高效便捷的“團(tuán)購(gòu)配送”鏈路，共同構(gòu)建多元運(yùn)力融合、覆蓋全城的高效彈性配送網(wǎng)絡(luò)，滿足商家多樣化、全渠道配送需求，為用戶帶來(lái)即看即買、即買即到的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)。

這次合作也許意味著，未來(lái)，消費(fèi)者在抖音生活服務(wù)平臺(tái)上的餐飲商家下單，達(dá)達(dá)快送騎士便從消費(fèi)者附近的門店取貨送到家，讓消費(fèi)者甚至在觀看直播過(guò)程中就能收到商品，大幅提升用戶體驗(yàn)。

目前，抖音方面透露，抖音生活服務(wù)“團(tuán)購(gòu)配送”業(yè)務(wù)已在部分城市試點(diǎn)，將在持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)后，逐步推廣至更多城市。

近年來(lái)，抖音不斷進(jìn)軍本地生活領(lǐng)域，推出餐飲優(yōu)惠券等方式吸引用戶下單。但無(wú)法提供即時(shí)配送一直是抖音的短板，消費(fèi)者下單后大多只能選擇自提從而影響了消費(fèi)體驗(yàn)。為此，今年8月，抖音宣布與餓了么合作，雙方表示，將攜手探索本地生活服務(wù)的新場(chǎng)景升級(jí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、豐富商品和高效的物流配送，深度連接商家與消費(fèi)者，在視頻化時(shí)代帶來(lái)“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”的本地生活新體驗(yàn)。

顯然，抖音與餓了么的合作是想要補(bǔ)足沒(méi)有配送團(tuán)隊(duì)的短板。但雙方宣布合作以來(lái)，實(shí)際落地推進(jìn)卻較為緩慢。目前，除南京等部分城市有具體落地案例外，北京等城市尚無(wú)落地試點(diǎn)。或許正因如此，讓抖音急于再度與一家擁有配送能力的公司建立合作。

據(jù)悉，達(dá)達(dá)快送作為即時(shí)配送平臺(tái)，為商家提供即刻達(dá)、全速達(dá)、全城送和定制化配送解決方案等四大即時(shí)配送服務(wù)產(chǎn)品。今年京東11.11期間，達(dá)達(dá)快送配送總單量突破1.2億單，日均配送單量超1000萬(wàn)單。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，相比餓了么，達(dá)達(dá)或許是抖音更好的合作對(duì)象，因?yàn)轲I了么自身要打造本地生活消費(fèi)平臺(tái)，與抖音的合作會(huì)相對(duì)審慎，避免將自身本地生活消費(fèi)流量導(dǎo)向抖音；而達(dá)達(dá)作為較為單純的配送平臺(tái)，與抖音能夠更好地互補(bǔ)。

標(biāo)簽： 生活服務(wù) 本地生活 解決方案