【資料圖】
中國(guó)網(wǎng)·美麗江蘇訊 為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務(wù)理念,進(jìn)一步提升“工行驛站”服務(wù)口碑與社會(huì)形象,工行宿遷新區(qū)支行開(kāi)展成長(zhǎng)關(guān)愛(ài)、樂(lè)業(yè)關(guān)愛(ài)和健康關(guān)愛(ài)系列行動(dòng),進(jìn)一步助力網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升和高質(zhì)量發(fā)展。
成長(zhǎng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)
正值暑期,該行積極聯(lián)系配合周邊高校學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),幫助暑期實(shí)踐的大學(xué)生全方位了解宿遷工行的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)環(huán)境、品牌精神,為以后該行人才吸納和大學(xué)生就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
樂(lè)業(yè)關(guān)愛(ài)行動(dòng)
加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)動(dòng),開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),受到廣大群眾一致認(rèn)可。依托“工行驛站”多渠道多站點(diǎn)多形式開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。一是深入社區(qū)宣傳,“盛夏關(guān)愛(ài)”宣傳小分隊(duì)前往共建社區(qū),向社區(qū)老年人等特殊群體重點(diǎn)宣傳金融知識(shí),提升其防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離非法集資意識(shí)與自我保護(hù)能力。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳,積極開(kāi)展人民幣防偽、賬戶和銀行卡安全、個(gè)人貸款、金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利等知識(shí)的宣傳,提升客戶維護(hù)資金安全能力,營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)踐行大行責(zé)任。
健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)
炎炎夏日,該行對(duì)于賬戶密碼錯(cuò)誤、賬戶受控的高齡行動(dòng)不便老年人全部采取上門服務(wù)的方式進(jìn)行核實(shí)辦理。在解決的老年人的金融需求的同時(shí),更為該行的關(guān)愛(ài)行動(dòng)樹(shù)立了良好口碑,拉近了與客戶之間的距離。服務(wù)無(wú)小事,該行踐行“您身邊的銀行,可信賴的銀行”服務(wù)理念,切實(shí)樹(shù)立起工行驛站“健康關(guān)愛(ài)”的公益形象,助力網(wǎng)點(diǎn)融入社區(qū)生態(tài)。(文/下相)
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