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為進一步優(yōu)化銀行結(jié)算賬戶服務(wù),營造良好的營商環(huán)境,近日,交通銀行晉城澤州路支行開展了優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)宣傳活動。

活動期間,在支行大廳擺放優(yōu)化賬戶服務(wù)活動宣傳臺,在醒目位置擺放個人、企業(yè)賬戶服務(wù)手冊,公布投訴監(jiān)督電話,張貼企業(yè)開戶服務(wù)標準,公開賬戶服務(wù)負面清單,在廳堂張貼宣傳海報、擺放宣傳折頁。同時在室內(nèi)多媒體屏、室外電子屏上循環(huán)播放相關(guān)宣傳標語。大廳工作人員向前來網(wǎng)點咨詢以及辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳手冊,介紹減費讓利政策,為客戶進行各種開戶答疑。

此外,支行通過進企入戶的方式向客戶重點宣傳交通銀行銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)措施,銀行賬戶服務(wù)投訴受理渠道等內(nèi)容,通過設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道等措施進一步優(yōu)化開戶流程,提高服務(wù)效率,滿足企業(yè)客戶金融服務(wù)需求。

通過此次宣傳,社會公眾充分認識到銀行賬戶服務(wù)的便利及銀行賬戶安全的重要性。下一步,交通銀行晉城澤州路支行將持續(xù)加大對中小微企業(yè)的宣傳力度,持續(xù)做好賬戶服務(wù),提高開戶效率,為更多客戶提供便利高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

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