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我行按照要求開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)。在“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)中，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治站位，切實(shí)增強(qiáng)全行干部職工參與創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。積極組織全體干部職工參加市政府組織的創(chuàng)城活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部在創(chuàng)城工作中當(dāng)先鋒、作表率?，F(xiàn)將我行開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想

(資料圖片)

根據(jù)市創(chuàng)城辦文件要求，我行高度重視，精心組織，認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)，成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨支部成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和組織領(lǐng)導(dǎo)等作出了具體安排，明確了工作任務(wù)和責(zé)任分工。同時(shí)還召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，對(duì)全行開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)進(jìn)行全面安排部署，要求全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造氛圍

我行在開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)中，積極營(yíng)造濃厚氛圍。

一是在辦公區(qū)域醒目位置懸掛標(biāo)語(yǔ)，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使全局行部職工了解市創(chuàng)城辦關(guān)于深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)的意義、目標(biāo)和任務(wù)。二是在辦公區(qū)域張貼《關(guān)于深入開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)的通告》，利用宣傳專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)的重要性和必要性，使大家進(jìn)一步明確創(chuàng)城工作目標(biāo)、任務(wù)、要求，為“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。

三、創(chuàng)建活動(dòng)，提升形象

在“創(chuàng)城服務(wù)”活動(dòng)中，我行以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，不斷提升窗口服務(wù)形象。一是深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，我行積極組織開(kāi)展向雷鋒同志學(xué)習(xí)主題黨日活動(dòng)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、學(xué)雷鋒義務(wù)清掃等活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，展現(xiàn)黨員先鋒模范作用。二是開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)。我行制定了創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案和創(chuàng)建文明行業(yè)實(shí)施方案，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究解決創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題。同時(shí)在全行范圍內(nèi)開(kāi)展“學(xué)雷鋒見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)廣大干部職工走上街頭，對(duì)亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、占道經(jīng)營(yíng)等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，讓廣大群眾了解創(chuàng)城知識(shí)。

四、下步打算

1.繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在抓好思想教育的基礎(chǔ)上，注重作風(fēng)紀(jì)律和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，通過(guò)定期召開(kāi)民主生活會(huì)、觀(guān)看廉政警示教育片等多種形式，不斷提高黨員干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化“創(chuàng)城服務(wù)”意識(shí)，提高“創(chuàng)城服務(wù)”能力。

2.繼續(xù)抓好創(chuàng)城工作。根據(jù)創(chuàng)城工作要求，不斷完善窗口單位工作制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，提升為民辦事效率，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、等活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

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