(資料圖)
今年以來,農(nóng)發(fā)行泰安市分行深入貫徹省行黨委工作部署,持之以恒穩(wěn)健發(fā)展國際業(yè)務(wù),截至3月末,全行辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)2714.28萬美元,完成省行一季度任務(wù)的100.53%,順利實(shí)現(xiàn)了首季度“開門紅”,為全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展增添了動(dòng)力。
主動(dòng)謀劃“爭先機(jī)”。為確保2023年國際業(yè)務(wù)工作開好局、起好步,該行提早謀劃,年初召開全轄國際業(yè)務(wù)專題推進(jìn)會(huì)議,深入探討工作中存在的問題、難點(diǎn)和解決方案,為下一步的工作開展探明方向、捋順?biāo)悸?。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)省行全年國際業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)和一季度工作目標(biāo),結(jié)合泰安實(shí)際下發(fā)具體實(shí)施意見,將國際結(jié)算指導(dǎo)性計(jì)劃分解落實(shí),明確工作目標(biāo)任務(wù),壓實(shí)工作責(zé)任。同時(shí),科學(xué)制定考核辦法,把國際業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)B透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中,充分發(fā)揮考核激勵(lì)引導(dǎo)作用。
明確重點(diǎn)“搶時(shí)機(jī)”。一是上下聯(lián)動(dòng),形成營銷合力。市縣兩級(jí)行密切配合,多次到企業(yè)“面對(duì)面”“零距離”對(duì)接業(yè)務(wù),了解客戶需求,實(shí)施一企一策,對(duì)應(yīng)調(diào)整營銷策略。對(duì)有貸客戶積極開展一體化營銷,在貸款審批、發(fā)放過程中提供優(yōu)質(zhì)融資融智服務(wù),以信貸業(yè)務(wù)拉動(dòng)國際業(yè)務(wù)有效發(fā)展。二是緊抓重點(diǎn),開展定向營銷。把有貸客戶的關(guān)聯(lián)客戶及上下游客戶作為非貸客戶營銷重點(diǎn),市縣兩級(jí)行密切配合,雙向發(fā)力;客戶部加強(qiáng)督導(dǎo)、定時(shí)調(diào)度,編發(fā)《2023年國際結(jié)算業(yè)務(wù)量完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表》并按周發(fā)布,做到月有計(jì)劃,周有目標(biāo),同時(shí)利用“工作交流群”宣傳推廣好的營銷措施,形成了上下聯(lián)動(dòng)、緊密配合的良好工作局面。三是減費(fèi)讓利,吸引業(yè)務(wù)資源。用足用好上級(jí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策,一方面使企業(yè)享受減費(fèi)讓利政策,降低企業(yè)融資成本,同時(shí)提高了企業(yè)授信額度利用率;另一方面也帶動(dòng)提升該行結(jié)算業(yè)務(wù)量,真正做到銀企互利。截至3月末,該行減免國際業(yè)務(wù)結(jié)算手續(xù)費(fèi)共計(jì)3.04萬元。
提質(zhì)增效“利生機(jī)”。該行堅(jiān)持“客戶至上”服務(wù)理念,根據(jù)客戶需求動(dòng)向,不斷優(yōu)化服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性和粘性。同時(shí),在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,嚴(yán)格落實(shí)展業(yè)三原則要求,始終把風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)[在突出位置,壓實(shí)前臺(tái)、信貸風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)、國際業(yè)務(wù)等條線在外匯信貸業(yè)務(wù)辦理中的職責(zé);強(qiáng)化貿(mào)易背景真實(shí)性的核查,提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)捕捉能力。為促進(jìn)各項(xiàng)制度規(guī)定的落地生根,該行經(jīng)常性組織國際業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)外管政策,特別是貿(mào)易背景真實(shí)性審核要求、國際收支申報(bào)規(guī)定、銀行執(zhí)行外管規(guī)定考核辦法等,以素質(zhì)提升確保業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展。(劉宏偉 楊宇航)
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