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國網(wǎng)元寶山區(qū)供電公司:服務(wù)耕戶 電力擔(dān)當(dāng)

發(fā)稿時間:2023-04-18 09:47:32 來源: 河北網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺


(相關(guān)資料圖)

4月13日,在美麗河鎮(zhèn)后村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范區(qū),多臺拖拉機(jī)正奔忙在田地里,隨著旋犁的翻滾,一排排泥土被翻耕出來,田地里到處是一派春耕備耕的繁忙景象。在田邊的機(jī)井旁,國家電網(wǎng)蒙東電力(元寶山美麗河)服務(wù)隊(duì)正在檢查農(nóng)田灌溉變壓器臺設(shè)備和用電線路。

當(dāng)前正值春耕備耕的關(guān)鍵時期,國網(wǎng)元寶山區(qū)供電公司美麗河中心供電營業(yè)所深化“親情化”“跟蹤式”供電服務(wù)舉措,組織電工站臺區(qū)經(jīng)理奔赴春耕保電一線,開展涉農(nóng)線路隱患排查,為農(nóng)戶宣講電力安全知識,幫助農(nóng)戶解決春耕用電難題,提供“零距離”服務(wù),為春耕生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。

檢查期間,該所員工重點(diǎn)對農(nóng)田排灌設(shè)備、機(jī)井用電設(shè)施狀況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和設(shè)備缺陷,按照“邊查邊改”的原則,第一時間進(jìn)行消缺處理,確保春耕春灌用電安全可靠。

“電對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)非常重要。我們農(nóng)田全部是滴灌設(shè)備,有你們幫忙檢查線路,我心里這塊石頭就落地了?!泵利惡渔?zhèn)后村十一組組長說。

同時,該所還在供電營業(yè)廳窗口開通春耕春灌用電“綠色通道”,推廣“線上服務(wù)入戶 線下服務(wù)進(jìn)村”的新模式,完成線上線下一體化覆蓋。簡化業(yè)務(wù)辦理流程,第一時間幫助農(nóng)戶辦理各類用電業(yè)務(wù),對申請辦理相關(guān)春耕春灌的新裝、增容、變更用電的客戶,最大限度壓縮工作環(huán)節(jié)和時限,保證在最短時間內(nèi)送電,積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”服務(wù),將“放心電”和“滿意電”送到田間地頭。

下一步,美麗河中心供電營業(yè)所將結(jié)合春耕春灌用電特點(diǎn),加大對配電線路、農(nóng)灌臺區(qū)巡檢力度,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,提升供電服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動為春耕春灌農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航,為鄉(xiāng)村振興賦能充電。(作者: 于海)

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