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按照上級行要求，農(nóng)發(fā)行徐水區(qū)支行積極組織開展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳主題活動，著力通過開展此項活動為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺，進一步加強員工安全意識教育和防范制度措施的學習。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。為將上級行工作要求切實落實到位，該行堅持“一把手”負總責、分管領(lǐng)導親自抓，做到分工明確，第一時間對宣傳工作作了統(tǒng)一部署，著力按步驟組織好、部署好、落實好各項活動任務(wù)。

首先，該行堅持把開展學習放在首要位置，持續(xù)增強全員理論水平。組織對《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》開展集中學習，尤其加強對第三章及第四十條、第四十六條等與金融機構(gòu)有關(guān)內(nèi)容的學習。通過集中學習，掌握過硬反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識，營造良好濃厚的反詐騙宣傳氛圍。

同時，該行圍繞反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題開展廣泛宣傳。一是做好反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，在門楣、LED顯示屏、條幅等使用宣傳語，向客戶和社會各界做好宣傳;在營業(yè)窗口、辦公樓等顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”海報、折頁等宣傳資料，客戶經(jīng)理和柜員主動向業(yè)務(wù)辦理人員普及相關(guān)知識并逐一介紹防范詐騙小案例。二是柜面人員嚴格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。三是在活動期間，組織業(yè)務(wù)人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。

該行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時，進一步履行金融機構(gòu)的社會責任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實保護公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。(陳潔)

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