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為持續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)“平安守護(hù)者行動(dòng)”，平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司聯(lián)合平安人壽蘇州中心支公司、平安健康險(xiǎn)蘇州分公司、平安銀行蘇州分行、平安普惠蘇州分公司、平安養(yǎng)老險(xiǎn)蘇州中心支公司發(fā)起“金融踐初心 平安常相伴”直播主題活動(dòng)。用通俗易懂的語(yǔ)言讓市民們充分了解金融消費(fèi)者的基本權(quán)益、反詐知識(shí)，將“賦能消費(fèi)者、提升金融能力”作為發(fā)力點(diǎn)，構(gòu)筑常態(tài)化金融知識(shí)普及教育陣地，在“意識(shí)、能力”兩方面為客戶、公眾兩類人群賦能，從源頭上提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，守護(hù)好大家的錢袋子。

聯(lián)合開展金融知識(shí)普及直播活動(dòng)(圖/平安產(chǎn)險(xiǎn))

直播活動(dòng)

(相關(guān)資料圖)

3月17日上午10點(diǎn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司、平安人壽蘇州中心支公司、平安健康險(xiǎn)蘇州分公司、平安銀行蘇州分行、平安普惠蘇州分公司、平安養(yǎng)老險(xiǎn)蘇州中心支公司聯(lián)合舉辦“金融踐初心 平安常相伴”直播專場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)蘇州監(jiān)管分局人身險(xiǎn)監(jiān)管科副科長(zhǎng)何正田，辦公室夏晨超以及蘇州市反通信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心隊(duì)長(zhǎng)閃春勇提示風(fēng)險(xiǎn)、以案說法，分享金融反詐知識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全。直播活動(dòng)在蘇州日?qǐng)?bào)引力播APP平臺(tái)上線，觀看人數(shù)達(dá)11.2萬(wàn)人。

政策宣導(dǎo)

直播中，蘇州銀保監(jiān)分局辦公室夏晨超為市民們介紹中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)新出臺(tái)文件《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》，并呼吁觀眾們學(xué)習(xí)了解。

同時(shí)，介紹2023年“3·15”教育宣傳周活動(dòng)主題與活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)期間蘇州銀保監(jiān)分局組織全市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)廣泛開展“線上+線下”宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈，針對(duì)不同群體開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳，今后將繼續(xù)指導(dǎo)全市銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任，不斷提升金融服務(wù)水平，共同保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、弘揚(yáng)金融正能量。

以案說險(xiǎn)

蘇州反詐中心隊(duì)長(zhǎng)閃春勇針對(duì)新型詐騙套路進(jìn)行詳細(xì)講解，呼吁社會(huì)大眾在做好防騙的同時(shí)也要給自身信息安全加上“安全鎖”，避免上當(dāng)、防范詐騙，維護(hù)金融財(cái)產(chǎn)安全。

案例一：2022年7月，該市公安機(jī)關(guān)在偵辦一起重大的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中，發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人張某(男，19歲，外地來蘇務(wù)工人員)有出租、出借本人銀行卡的行為，后將其抓獲，經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該張某以及十多名“卡農(nóng)”，在“卡頭”吳某的糾集下，將本人的多張銀行卡出借給詐騙團(tuán)伙用于“洗錢”轉(zhuǎn)賬，并獲利數(shù)千元。目前十多名犯罪分子因涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪均被公安機(jī)關(guān)采取刑事強(qiáng)制措施，等待他們的將是法律的制裁。

風(fēng)險(xiǎn)提示：絕對(duì)不能出租、出借、出售本人的銀行賬戶、以及其他結(jié)算賬戶，一旦出現(xiàn)上述的行為，就會(huì)成為犯罪分子的幫兇，更有甚者，涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪，觸犯我國(guó)刑法第二百八十七條之規(guī)定，觸犯幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪，的量刑幅度為：三年以下有期徒刑或者拘役，單處或并處罰金。

案例二：犯罪分子會(huì)群發(fā)有虛假鏈接的短息，一般會(huì)是“ETC卡即將失效，請(qǐng)登錄短鏈接域名進(jìn)行登記辦理”、“信用卡積分即將過期，請(qǐng)登錄網(wǎng)站進(jìn)行辦理”等這類的詐騙類型。受害人點(diǎn)擊這類虛假鏈接后，就會(huì)進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，在登記輸入本人身份、銀行卡、驗(yàn)證碼等信息后，發(fā)現(xiàn)銀行賬戶內(nèi)的資金被犯罪分子轉(zhuǎn)走，發(fā)現(xiàn)被騙。除了這些短信外，犯罪分子的手段、詐騙劇本也在不斷翻新，緊密切合當(dāng)前的熱點(diǎn)，把詐騙的話術(shù)劇本做到與時(shí)俱進(jìn)。

風(fēng)險(xiǎn)提示：作為普通人，我們應(yīng)該堅(jiān)決做到陌生鏈接不點(diǎn)擊，非官方的各類網(wǎng)站、APP不下載，如有疑問，咨詢官方客服。犯罪分子會(huì)冒充京東金融的客服人員，稱受害人之前在學(xué)校是辦理過校園貸，需要注銷;或者根據(jù)銀保監(jiān)的相關(guān)規(guī)定，可以調(diào)低名下的貸款利率，獲取受害人信任后，誘導(dǎo)受害人將自己名下的存款轉(zhuǎn)移到所謂的安全監(jiān)管賬戶進(jìn)行核驗(yàn)來把受害人的資金騙光。

風(fēng)險(xiǎn)提示：近期出現(xiàn)的新型的詐騙類型，主要是針對(duì)廣大群眾對(duì)金融知識(shí)的不了解來實(shí)施詐騙。不明鏈接不要點(diǎn)，虛假短信不要信。

消費(fèi)提醒

蘇州銀保監(jiān)分局人身險(xiǎn)監(jiān)管科副科長(zhǎng)何正田提示市民們警惕“代理退保”的風(fēng)險(xiǎn)隱患，針對(duì)不法分子所謂的代理維權(quán)業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以做到以下四點(diǎn)提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

警惕非法代理退保騙局。部分非法代理退保組織或個(gè)人，冒充專業(yè)律師、保險(xiǎn)從業(yè)人員等，在抖音、微信、淘寶等媒體發(fā)布虛假宣傳，招攬“代理退?！鄙?，收集客戶信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理退?！?，并騙取消費(fèi)者高額代理手續(xù)費(fèi)，更有甚者，還會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者重新購(gòu)買其他保險(xiǎn)或理財(cái)產(chǎn)品、參與非法集資等。第二勿輕易泄露敏感個(gè)人信息

消費(fèi)者不要輕易將個(gè)人身份證、銀行卡、保單、個(gè)人聯(lián)系方式等敏感個(gè)人信息泄露給其他人，或者委托他人“代理退?！保苊鈧€(gè)人證件、個(gè)人信息被非法利用、泄露或買賣而遭受經(jīng)濟(jì)損失。消費(fèi)者遇不法分子竊取或非法利用個(gè)人信息、利用代理退保進(jìn)行詐騙等，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，以確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。第三選擇適合的金融產(chǎn)品或服務(wù)

消費(fèi)者在選擇金融產(chǎn)品、投保保險(xiǎn)產(chǎn)品前，要充分了解金融產(chǎn)品特點(diǎn)或保險(xiǎn)保障內(nèi)容，根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平、自身需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇購(gòu)買適合自己的產(chǎn)品，樹立理性消費(fèi)觀念，提高自我保護(hù)意識(shí)。消費(fèi)者在盲目退保后，將失去保險(xiǎn)保障，若一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，消費(fèi)者將面臨較大的經(jīng)濟(jì)及保障損失，若未來再次投保時(shí)，消費(fèi)者將由于年齡、健康狀況的變化，可能面臨重新計(jì)算等待期、保費(fèi)上漲甚至被拒保的風(fēng)險(xiǎn)。第四樹立依法維權(quán)理念

對(duì)于“代理退?！蔽疠p信、勿上當(dāng)。如有不明身份人員聯(lián)系上門的問題，務(wù)必留存對(duì)方姓名、身份證、工作證、聯(lián)系方式等信息，第一時(shí)間聯(lián)系保單服務(wù)人員、致電保險(xiǎn)公司官方服務(wù)熱線、親至保險(xiǎn)公司線下門店核實(shí)。如有金融產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品方面的問題，可通過金融機(jī)構(gòu)官方客服熱線、官網(wǎng)或官方APP客服等渠道咨詢。如果遭遇不法分子詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益。

未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司將以315活動(dòng)為契機(jī)，建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，踐行“金融為民”理念，不斷豐富宣教內(nèi)容，拓寬宣教渠道，創(chuàng)新宣教方式，努力將金融知識(shí)送到千家萬(wàn)戶，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的幸福感、安全感和獲得感。(文/姑蘇 平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司 圖/平安產(chǎn)險(xiǎn))

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