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全球熱頭條丨春風(fēng)問需惠企業(yè) 便民辦稅暖人心

發(fā)稿時(shí)間:2023-02-28 10:55:31 來源: 中國網(wǎng)?東海資訊


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在連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的十年間,國家稅務(wù)總局保定白溝新城稅務(wù)局深化“放管服”改革,切實(shí)提升納稅服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,不斷提升納稅人滿意度與獲得感。白溝新城管委會(huì)主要負(fù)責(zé)同志表示,稅務(wù)部門連續(xù)十年開展的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”不斷提升服務(wù)質(zhì)量,簡化辦稅流程,為優(yōu)化白溝新城營商環(huán)境、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)大助力。

河北春麗皮具有限公司負(fù)責(zé)人楊洺高興地說:“近年來稅務(wù)部門給我的感覺是業(yè)務(wù)更專業(yè)、服務(wù)更精細(xì),我們適用的政策和需要注意防范的稅收風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)及時(shí)告知,如今的辦稅效率越來越高,現(xiàn)在又開始征集我們的辦稅需求,這讓我對今年的春風(fēng)行動(dòng)充滿期待!”

今年以來,為推進(jìn)各項(xiàng)便民利民措施落實(shí)落細(xì),該局緊緊圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題,堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心,積極探索納稅服務(wù)新舉措。對照第一批便民辦稅繳費(fèi)措施,制定了《納稅人繳費(fèi)人需求征集問卷》并依托e稅通平臺開展納稅人繳費(fèi)人需求征集活動(dòng),了解納稅人繳費(fèi)人訴求,精準(zhǔn)對焦辦稅過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,提高納稅人繳費(fèi)人參與度,強(qiáng)化稅企交流。政策輔導(dǎo)、稅法宣傳、問計(jì)問需有機(jī)結(jié)合,該局組建“春風(fēng)小分隊(duì)”一次性為企業(yè)提供全方位服務(wù)。

河北蒙業(yè)機(jī)械設(shè)備制造有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人黃艷輝說:“稅務(wù)局走訪時(shí),既告知我們一些政策要點(diǎn)和申報(bào)時(shí)需要注意的事項(xiàng),又詳細(xì)為我們解讀了‘退稅減稅降費(fèi)紅利賬單",讓我們切實(shí)享受減免紅利,原來稅收優(yōu)惠力度這么大,為稅務(wù)部門點(diǎn)贊!真是把春風(fēng)吹進(jìn)企業(yè)了!”

為助力納稅服務(wù)質(zhì)量和水平精準(zhǔn)提升,該局積極邀請納稅人、繳費(fèi)人、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)等納稅服務(wù)體驗(yàn)監(jiān)督員實(shí)地參觀辦稅服務(wù)廳,體驗(yàn)電子稅務(wù)局、“有訴求、碼上說”、遠(yuǎn)程幫辦等服務(wù),交流辦稅感受,收集納稅服務(wù)體驗(yàn)監(jiān)督員的意見建議等。體驗(yàn)結(jié)束后,就當(dāng)前熱點(diǎn)以及流程體驗(yàn)等進(jìn)行交流收集,建立意見建議臺賬,針對性整改提高。截至目前,已共招聘159名納稅服務(wù)體驗(yàn)監(jiān)督員,覆蓋轄區(qū)內(nèi)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員以及重點(diǎn)企業(yè)涉稅人員,組織體驗(yàn)監(jiān)督活動(dòng)20余次。

納稅服務(wù)體驗(yàn)監(jiān)督員李文表示,通過參加納稅服務(wù)體驗(yàn)監(jiān)督活動(dòng)能夠很直觀地感受到稅務(wù)部門推行的一些新服務(wù)、新舉措,遇到問題也能及時(shí)與稅務(wù)部門進(jìn)行溝通,很方便也很暖心,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,這種做法讓我們看到了稅務(wù)態(tài)度,更感受到了稅務(wù)溫度!

保定白溝新城稅務(wù)局黨委書記、局長代秀龍表示,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的惠企利民辦稅繳費(fèi)舉措,廣泛聽取意見,簡化辦稅流程,提升辦稅效率,讓便民辦稅的“春風(fēng)”進(jìn)企業(yè)、暖人心。(陳蕭哲)

標(biāo)簽: 不斷提升 監(jiān)督活動(dòng) 重點(diǎn)企業(yè) 稅收優(yōu)惠

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