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為了及時(shí)掌握突泉縣供電整體情況，確保2023年各項(xiàng)工作開好局，起好步，行的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)，精準(zhǔn)謀劃，科學(xué)施策。國(guó)網(wǎng)突泉縣供電公司新任總經(jīng)理到任第一時(shí)間，便深入一線供電服務(wù)中心、醴泉、太平、杜爾基、六戶、寶石五個(gè)中心供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行調(diào)研工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公，面對(duì)面交談，心與心溝通，了解情況，解決問(wèn)題。

每到一處，該公司總經(jīng)理對(duì)中心供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)廳、辦公室環(huán)境、安全工器具室、備品備件、值班室、職工活動(dòng)室、職工餐廳、職工宿舍等場(chǎng)所進(jìn)行了詳細(xì)查看，并對(duì)供電服務(wù)中心和五個(gè)中心供電營(yíng)業(yè)所人員結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、營(yíng)銷線損指示完成情況和職工生活等各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)了解。

調(diào)研期間，該公司總經(jīng)理聽取了供電服務(wù)中心主任和五個(gè)中心供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)對(duì)近期的各項(xiàng)工作開展情況和現(xiàn)在工作中存在的困難進(jìn)行了匯報(bào)。匯報(bào)結(jié)束后，該公司總經(jīng)理與一線員工面對(duì)面進(jìn)行溝通交流，聽聽大家對(duì)目前工作中存在困難和問(wèn)題的意見及建議，并將當(dāng)前各中心所存在的問(wèn)題和實(shí)際困難一一進(jìn)行了記錄在筆記本上，同時(shí)對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

調(diào)研會(huì)上，該公司總經(jīng)理對(duì)供電服務(wù)中心和五個(gè)中心供電營(yíng)業(yè)所近期各項(xiàng)工作完成情況和春節(jié)保供電工作給予了肯定，并對(duì)下一步工作提出五點(diǎn)要求：一是安全生產(chǎn)工作，要優(yōu)化調(diào)整安全生產(chǎn)管理策略和思路，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，強(qiáng)化主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)操作的安全性和規(guī)范性，強(qiáng)化規(guī)律意識(shí)，強(qiáng)化部門管理責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任。二是供電服務(wù)工作，加強(qiáng)紅線意識(shí)，做到供電服務(wù)無(wú)投訴，業(yè)擴(kuò)工單倒排工期，加快高損治理。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化微信群覆蓋率，做到用戶全覆蓋。三是春檢準(zhǔn)備工作要到位，巡視巡到位、缺陷找到位，制定春檢計(jì)劃，考慮人員承載力，解決不了的問(wèn)題進(jìn)行整理上報(bào)。四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，聚焦配網(wǎng)運(yùn)行主責(zé)主業(yè)，有意識(shí)的培養(yǎng)大學(xué)生員工登桿作業(yè)。尤其，中心所改革之后要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，強(qiáng)化制度流程優(yōu)化。五是加強(qiáng)關(guān)鍵指標(biāo)管理，以提質(zhì)增效為目標(biāo)，精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升指標(biāo)管理水平。

通過(guò)本次工作調(diào)研，對(duì)基層一線進(jìn)行了全面的摸底，透徹了解各單位工作存在的問(wèn)題以及存在的實(shí)際困難，同時(shí)對(duì)在工作中存在問(wèn)題和困難的中心供電營(yíng)業(yè)所責(zé)令專業(yè)部門進(jìn)行督辦，徹底解決基層一線在工作中存在問(wèn)題和困難，全面提升供電服務(wù)中心和五個(gè)中心供電營(yíng)業(yè)所管理水平，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。(劉艷佐)

標(biāo)簽： 服務(wù)中心 各項(xiàng)工作 該公司總經(jīng)理 解決問(wèn)題