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(資料圖)

為積極貫徹建設(shè)銀行“以客戶為中心”服務(wù)理念,關(guān)注社會(huì)勞動(dòng)者群體。近日,建行邯鄲武安環(huán)東路支行依托勞動(dòng)者港灣,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,開展暖冬活動(dòng),附近環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)居民勞動(dòng)者以及前來辦理業(yè)務(wù)的客戶紛紛積極響應(yīng)并踴躍報(bào)名參加。

活動(dòng)上,支行客戶經(jīng)理向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶積極介紹勞動(dòng)者港灣,對所提供的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行細(xì)致講解,并向大家演示飲水機(jī)、微波爐等設(shè)備使用方法,大家積極下載勞動(dòng)者港灣APP并現(xiàn)場體驗(yàn)港灣服務(wù),活動(dòng)最后還為大家配備手套等暖冬物品,暖心服務(wù)受到大家一致稱贊。

整個(gè)活動(dòng)圍繞“暖冬”的主題,重點(diǎn)突出建行大行擔(dān)當(dāng)。武安環(huán)東路支行表示,繼續(xù)以客戶為中心,始終不忘服務(wù)初心,牢記肩上責(zé)任,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念內(nèi)化于心、外化于形,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,做有溫度的銀行。(建行邯鄲分行 王恒博 郭欣悅)

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