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分析目標(biāo)受眾有什么用?受眾的特點(diǎn)有哪些?

發(fā)稿時(shí)間:2022-09-21 15:05:44 來(lái)源: 華訊網(wǎng)

受眾群體是什么意思?

受眾群體專指廣告等服務(wù)面向的對(duì)象。是具有某共同特點(diǎn)的一類人群。如某雜志的讀者群體集中在18-35歲之間,即這本雜志的受眾群體是年齡在18-35歲的人群。

受眾指的是信息傳播的接收者,包括報(bào)刊和書(shū)籍的讀者、廣播的聽(tīng)眾、電影電視的觀眾、網(wǎng)民。受眾從宏觀上來(lái)看是一個(gè)巨大的集合體,從微觀上來(lái)看體現(xiàn)為具有豐富的社會(huì)多樣性的人。

隨著研究的發(fā)展,傳播學(xué)者們發(fā)現(xiàn)受眾并不是單純的、被動(dòng)的接受者,也不是同質(zhì)的,不同的受眾對(duì)于同一傳播信息會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng),受眾在傳播過(guò)程中的作用開(kāi)始受到重視。

而受眾的特點(diǎn)真正實(shí)現(xiàn)從傳者中心論到受眾中心論的轉(zhuǎn)變是在20世紀(jì)60年代。受眾中心論的研究者認(rèn)為,受眾是傳播的主動(dòng)者,媒介是被動(dòng)者。受眾并不是消極地“接受”信息,而是積極地尋求信息為自己所用。這也就是所謂的受眾本位意識(shí)論。

受眾分析怎么寫(xiě)

1. 定義產(chǎn)品/服務(wù)能解決的問(wèn)題

要了解什么消費(fèi)群體會(huì)成為你的目標(biāo)受眾,首先需要了解你的產(chǎn)品/服務(wù)可以為他們解決什么問(wèn)題。

比如,一家餐飲店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是通宵營(yíng)業(yè),那么它可以解決顧客深夜需要用餐的問(wèn)題。由此反推,什么樣的顧客深夜還會(huì)外出用餐?外出聚會(huì)的年輕人?夜間上班的職業(yè)人群?

2. 界定要收集的數(shù)據(jù)類型

你可以從多個(gè)維度分析目標(biāo)受眾,但你不可能面面俱到,因此需要圈定哪些類型的數(shù)據(jù)是你真正需要的。常用的有:

· 人口統(tǒng)計(jì)信息:年齡、性別、地域、職業(yè)、教育水平等等

· 心理學(xué)信息:價(jià)值觀、觀念、行為、生活方式、人格特質(zhì)等等

· 購(gòu)買(mǎi)行為的定量數(shù)據(jù):購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)渠道、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、品牌偏好、客戶滿意度、價(jià)格敏感度等等

3. 收集并分析數(shù)據(jù)

收集數(shù)據(jù)的方式并不局限于某一種。

可以從企業(yè)內(nèi)部積累客戶數(shù)據(jù)。例如,如果你是一家在線SaaS網(wǎng)站,可以通過(guò)用戶在網(wǎng)站里的瀏覽行為和觸點(diǎn)收集并分析數(shù)據(jù)。而對(duì)于知名度高的消費(fèi)品,可以借助社媒聆聽(tīng)的方式收集網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于產(chǎn)品/服務(wù)的基于某一方面的反饋。

調(diào)查也是一種有力手段??梢栽谟写硇缘目蛻羧洪g組織焦點(diǎn)小組座談會(huì)或是深度訪談,深入了解他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等心理因素,或是通過(guò)定期的客戶滿意度調(diào)查收集每位客戶的信息。

還未上市的新品沒(méi)有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)怎么辦?可以通過(guò)步驟2中對(duì)目標(biāo)受眾各類屬性的界定,篩選潛在的目標(biāo)受眾并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。如果沒(méi)有合適的接觸消費(fèi)者的途徑,風(fēng)鈴系統(tǒng)的420萬(wàn)+自有海量樣本庫(kù)中,可以根據(jù)地域、年齡、性別等人口屬性、行為畫(huà)像、用戶畫(huà)像等標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)抽樣,不愁找不到目標(biāo)人群,且樣本單價(jià)低至0.5元/份。我們還與國(guó)內(nèi)頭部電商平臺(tái)進(jìn)行合作,可以觸達(dá)4億+消費(fèi)者并根據(jù)購(gòu)物行為勾勒畫(huà)像,定向發(fā)送問(wèn)卷。

4. 研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能已經(jīng)先你一步,在向你還未發(fā)現(xiàn)的潛在目標(biāo)受眾推銷產(chǎn)品。基于此,你可以研究3-4個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)以及目標(biāo)受眾,并按照你的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納整理和對(duì)比。比如關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷推廣活動(dòng)或其他動(dòng)態(tài),瀏覽社交媒體和電商平臺(tái)中消費(fèi)者對(duì)競(jìng)品的評(píng)價(jià),評(píng)估其定位和定價(jià)策略。

5. 整理目標(biāo)受眾的資料

可以從以下幾個(gè)來(lái)源梳理目標(biāo)受眾的數(shù)據(jù):

·產(chǎn)品/服務(wù)能夠解決的問(wèn)題、誰(shuí)有這個(gè)問(wèn)題

·已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)的顧客

·對(duì)你的解決方案感興趣的潛在客戶

·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷的受眾群體

接著,你需要將數(shù)據(jù)整理成一個(gè)個(gè)檔案資料,用一個(gè)更為具體的個(gè)人來(lái)代表一群目標(biāo)受眾。這樣可以幫助你快速地建立起對(duì)不同目標(biāo)受眾的印象。

分析目標(biāo)受眾有什么用?

從提供產(chǎn)品/服務(wù)來(lái)說(shuō),細(xì)分目標(biāo)受眾可以更好地為特定受眾制定個(gè)性化內(nèi)容。福布斯一項(xiàng)研究顯示,80%消費(fèi)者表示更有可能購(gòu)買(mǎi)能提供個(gè)性化體驗(yàn)的產(chǎn)品。

從營(yíng)銷推廣來(lái)說(shuō),細(xì)分目標(biāo)受眾可以定制更具成本效益的內(nèi)容營(yíng)銷策略,找到更精準(zhǔn)的投放渠道,提高營(yíng)銷投資回報(bào)率。

從企業(yè)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)于缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的小企業(yè),與其面向廣大市場(chǎng)與成熟品牌廝殺,不如專門(mén)針對(duì)小眾利基市場(chǎng)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。

在分析目標(biāo)受眾的過(guò)程中,還有可能識(shí)別未發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)市場(chǎng)。2018年,英國(guó)一項(xiàng)對(duì)啤酒飲用者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),偏男性化的廣告“勸退”了48%的18-24歲女性啤酒消費(fèi)者。

什么叫受眾面

受眾面的意思是信息傳播的接收者的范圍。

一、受眾釋義

信息傳播的接收者,包括報(bào)刊和書(shū)籍的讀者、廣播的聽(tīng)眾、電影電視的觀眾、網(wǎng)民。

二、受眾類型

1、按照接觸的媒介類別:報(bào)紙讀者、廣播聽(tīng)眾、電視觀眾、網(wǎng)民。

2、按照人口統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,受眾群體內(nèi)部可以按照性別、年齡、職業(yè)、地域、教育水平等再劃分為不同的群體。如男性受眾和女性受眾。

3、按照接觸媒介的頻率:穩(wěn)定受眾和不穩(wěn)定受眾。

4、按照受眾不同信息的需求:一般受眾(廣受眾)和特殊受眾(窄受眾)。

5、按照接觸新聞媒介的確定性:現(xiàn)實(shí)受眾和潛在受眾。

6、按照新聞媒介明確的傳播對(duì)象:核心受眾和邊緣受眾。

三、示例

藝術(shù)有文野的分別,雅俗共賞就是指受眾面大,引起共鳴的范圍及程度大。

擴(kuò)展資料

受眾的特點(diǎn):

一、廣泛性

新聞媒介是面向全社會(huì)開(kāi)放的。從廣義上講,所有社會(huì)成員都是新聞媒介現(xiàn)實(shí)或潛在的受眾群,無(wú)論種族、性別、年齡、職業(yè),這時(shí)他們都只有一個(gè)共同的身份—新聞媒介的受眾。

二、混雜性

因?yàn)樾侣劽襟w受眾成員廣泛地分布在全社會(huì)的各個(gè)角落,就相應(yīng)造就了受眾群體成員的混雜性特征。他們?cè)谕瑸閭髅绞鼙娺@一點(diǎn)上是同一的,但他們彼此之間卻又同時(shí)存在著許多明顯的個(gè)體差異。

三、隱蔽性

盡管分散的受眾成員有時(shí)也采用各種形式直接、間接參與新聞媒體工作,但在總體上,受眾對(duì)于新聞媒介來(lái)說(shuō),是不見(jiàn)面的,是一種籠統(tǒng)的、隱蔽的存在。

潛在受眾名詞解釋

潛在受眾是指具備健全的閱聽(tīng)能力,而尚未接觸全部或部分新聞傳播媒介的人。對(duì)新聞傳播媒介而言,可將接觸某種新聞傳播媒介而不接觸其他新聞傳播媒介的受眾,視為其他媒介的潛在受眾。在這種情況下,這些潛在受眾是該新聞傳播媒介尚待開(kāi)發(fā)的受眾市場(chǎng),媒介應(yīng)該進(jìn)行充分的、深入的調(diào)查,有針對(duì)性地從傳播內(nèi)容和傳播方式上切實(shí)改進(jìn)工作,努力使?jié)撛谑鼙姴粩嗟剞D(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)受眾。

標(biāo)簽: 受眾群體 受眾分析怎么寫(xiě) 什么叫受眾面 潛在受眾名詞解釋

責(zé)任編輯:mb01

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